アメリカンな航空会社
私が利用する国内線のフライトはまともに飛んだことが無い。
いつも、遅れる。
というのも・・・
エンジントラブルや、天候などの不可抗力ではない。
クルーがいつも出発時間を過ぎてからやってくるのだ。
クルーと言ってもパイロットとすっちーのおばさん(時々おじさん)の3人だけだ。
なぜ遅れる? そんなにミィーティングに時間がかかるのか? なに相談してるんだ?
もちろん、アナウンスがある。
"クルーがまだ到着しないので出発遅れます。もうちょっと待ってね。"ときたもんだ。
そして、その後
"皆さん、良いお知らせ、グッドニュースよ!あと、少しでクルーが来るから、30分遅れで出発します。"
なぜ、謝らん! なんで、グッドニュースなどと堂々とほざく?
クルーの都合で遅れたりできるんだったら、タイムテーブルなんていらんよね。
多分このぐらいの時間だと思う、大体ね、大体。 ということなら、時間の前にaboutつけといてよね。
以前、日本の国内線乗ったとき、到着が10分遅れたと言って、
係員に食って掛かっているおっさん見たことあるけど、
そんなおっさんアメリカじゃ皆無。 もし、いたらクレージー扱いだろうね。
アメリカのエアラインもアナウンスで謝るときがある。
それは、 フライトがキャンセルになった場合。
今回もどこかの路線が欠航になったらしく、さすがにapologizeを連発してた。
やっぱり、この程度にならないと簡単に謝っちゃだめなのですね。
ね、N○さん!