色彩生涯教育協会CLEインストラクター
色をきちんとレッスンでマイナス５歳！
横浜保土ヶ谷 相鉄線 星川カラーサロン コーラルブーケカラー＆デコ 市村 知絵です。
同じくCLEインストラクターで、大阪のるみ先生の
「CLE認定講座 価値観３タイプ！分かれば伝わるコミュニケーション力UP」
のSTR講座を受講してまいりました
STRとは素質適応理論の略なのですが、お客様やお仲間などとコミュニケーションが苦手な方はもちろん必要ですが、コミュニケーションが得意な方でもなんだか、素晴らしい商品やサービスが、お客様の心に響いていないとか、集客や次に繋がっていかなければ、お仕事になっていきません。体験講座やお試しで終わってしまいます。
では、どんな言葉がどんなタイプの方に響くのか？
それは、それぞれ食いつきが良い言葉、キャッチーな言葉が違うのです。
人情や人柄など心に訴える形がない財産を重んじる方がいるかと思えば、数字や成果、コストパフォーマンスはどうか？どんな結果が待っているのかなどを重視する人もいます。はたまた、わくわくワードや雰囲気を重んじたり、楽しさや興味を重視する方もいます。直感で決めたり。もちろん、バックに有名どころだったり、大きな組織がついているかなどなど、何を重んじるものかは、それぞれ違います。
芸能人が使っている！とか宮内庁御用達とか、高島屋とか期間限定の特別感も私は好きです。でも、信用できる友達お勧めだから！というのが安心な方もいらっしゃるし、常に金額との兼ね合い、コストパフォーマンスをまず気にする方もいる。これは安ければ飛びつくのとも違います。
家族や友達、ビジネス相手にさらに響く言葉を用意するにはどうしたらいいか？
CLEのプロのカラーリストの場合だと、診断前の準備から診断中、診断後、さらには、診断後さらにコースに進んでいただくためにはもしくはパーソナルカラー診断などに選んでいただくためには？
響く言葉や態度、姿勢など悩んでる人、そしてさらに高みを目指すために私たちはどうしたらいいか？その道のプロの方は受講するべし！です。
誕生日が必要なので占い要素バッチリかと思ったらそれは、全然違いました～！
これを知ってるか知らないか、運用するかしないかで全然違うだろうな〜〜
もちろん、どう活用していくかは、もう一回自分の中で、消化してから活かしていくことが大事です。
いっぱいいっぱい質問してきたり、不安そうな顔をしたりするお客様は〇かな？ 安心していただくためには、診断前の資料も説明も長めがいいかな？とか、結果を知りたくて、はじめに診断をして、結果がどうか。どういかしていくのが、効率的か、こんな変化があるという、診断後を中心にお話したほうがいいか。わくわく楽しそうな資料を多めに、何に興味があるかを中心に診断してあげればいいのか。などなど、お客様の素質を考えながら、診断し、その後、コースを勧める時も、こうしたらいいな、ああしたらいいな～というのは、個人的には よぎります
診断中に褒めてあげるワードなんかも工夫が必要そうです。
言われてうれしい言葉も違うんだそうです。
ちなみに私は「すごい人」とか好きです
るみちゃん、ご一緒した皆様ありがとうございました😊
中心のるみちゃん、時計回りに、ゆかちゃん、明子さん、ちーちゃん、みぽりん、かにかに、池ちゃん、私、かっち、桂子さん、遼ちゃん、尚子さん、じゅんじゅんです。
お昼ご飯を一緒に食べられる方は、そのまま白金台のimakaraへ。
るみちゃん、ご一緒くださった皆様、ありがとうございました。
また、ご一緒させてくださいね♪
色をきちんとレッスンして綺麗になりたい！など
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