ひとりで仕事をしていると

「まあ、これくらいなら自分でできるし」

ってこと、結構ありますよね。

お申し込みが来たら
前に送ったメールを探して
ちょっと書き換えて送る。

振込先を確認して
日程を調整して
必要な案内を送る。

フォームもある。

案内文も、
たぶんどこかにある。

前に作ったものを使えば
別にできないわけじゃない。

だから、そのままやる。

でも

「あ、このフォーム直したいな」

「このメール、
もうちょっとわかりやすくしたいな」

「これ毎回確認するの面倒だな」

みたいなことも

ちょっとずつ
ちょっとずつ
溜まっていく。

一個一個は
大したことじゃないんですよ。

5分とか10分とか。

だから余計に

「まあいっか」

になる。

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わたしは10年ほど
オンライン秘書として仕事をしてきました。

前職であるコールセンターでの応対では
5000件以上のお客様対応をしています。

その中で

「あたたかみのある対応ですね」

と言っていただくことがあります。

とても嬉しいですし、

これはわたしの最大の武器だと思っています。

ただ。

わたし、毎回すべてのメールを
一から心を込めて
手作りしているわけではありません。

むしろ逆です。

毎回考えなくていいところは
できるだけ
考えなくていいようにしています。

必要事項はフォーマットにしておく。

よく使う文章は用意しておく。

どこに何があるか
わかるようにしておく。

次に何をするかも
なるべく迷わないようにしておく。

だって

振込先を探すことに
気持ちを込める必要、ないですよね(笑)

その分、

「この方には、この一言を添えたいな」

というところに
時間と気持ちを使いたい。

効率化したいのは
お客様との関わりではありません。

お客様とちゃんと関わるために
それ以外のところを整えておく。

わたしは、そうしています。

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そして、
ひとりで仕事をしている方にも

一度これをやったら
いいんじゃないかなと思いました。

毎回考えていること。

なんとなく続けていること。

いつか直そうと思っていること。

どこにあるのか
自分でもちょっと怪しいもの。

それを一度、広げてみる。

そのうえで

これは自分でやる。

これはフォーマットにする。

これはツールに任せる。

これは誰かにお願いする。

ひとつずつ決めていく。

全部自分でやれるようになることが
ゴールではありません。

自分の仕事がどう回っているのかを
自分で把握して

「自分でやる」
「仕組みに任せる」
「人にお願いする」

を選べるようになること。

その状態を一緒につくります。

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そして今回は

仕事の「裏側」だけではなく
「表側」も一緒に整えます。

通常88,000円でお受けしている
ビジネスプロフィールの
standard制作も含みます。

Your Outline: business profile | 318ink -personal biography studio-Your Outline: business profile 少し外して、でも外さずに。あなたの名乗りを整える。 Your Outline: business profile Your Outlineは、318inkにおける名乗りを整えるた

318ink.blue

事前にSNSやブログなどを読み

お話を聞いて

今のあなたが
初めて会う人にも伝わるように
プロフィールを作ります。

プロフィールを作りながら
事務まわりも一緒に整えていきます。

なぜ一緒にやるのかというと

その人のことを知らずに

「効率がいいから
これにしましょう」

だけでは

わたしはちょっと違うと思うから。

ここはフォーマットでいい。

でもここは
あなたが自分の言葉を
添えた方がいい。

これは仕組みに任せてもいい。

これは手間がかかっても
あなたが残したいなら残そう。

その線引きも含めて

あなたの仕事に合う形を
つくりたいと思っています。

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【3ヶ月、ご一緒します】

最初に事前アンケートに
お答えいただきます。

SNSやブログ、
現在使っているフォームや案内なども
事前に拝見します。

初回は120分。

プロフィールのお話と
現在のお仕事の流れを
まとめて聞かせてください。

そこから

プロフィールを作りながら

お申し込み
↓
お支払い
↓
日程調整
↓
ご案内
↓
サービス提供
↓
提供後

まで

今どうしているのかを見て
必要なものを整えていきます。

たとえば

・申込フォーム
・お客様への定型メールやメッセージ
・ご利用案内
・商品ごとの申込状況を確認する表
・支払い、日程調整の流れ
・サービス提供後のご案内
・Google Driveなどの整理

など。

対象は
事務フローの異なるサービス
最大5つ程度までを想定しています。

必要なものは人によって違うので

「全員にこのセットを作ります」

ではありません。

今あるものを
そのまま使うこともあります。

直すこともあります。

「これ、もう要らないね」

になることもあると思います。

必要に応じて
フォームなどに使用する
簡易的な画像もご用意します。

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そして

作ったら終わり、ではありません。

実際に使ってみる。

「あ、ここ面倒だった」

「お客様、ここで迷うんだ」

「この文章は
もう少し変えたい」

が出てきたら直す。

そのための3ヶ月です。

期間中は月60分、
一緒に調整する時間を取ります。

60分を1回でも

30分を2回でも

20分を3回でもOK。

相談でも

画面を見ながら
一緒に作業でも

実際に使ってみた
振り返りでも。

必要なことに使ってください。

ChatworkやSlackなどで
期間中ご連絡いただけます。

原則2営業日以内に返信します。

そして後半は
必要に応じて

新しいサービスの事務まわりを
今度はご自身で組んでみる。

そんなことも
やれたらと思っています。

わたしが作り続けないと
仕事が回らない。

ではなく

わたしがいなくなったあとも
自分で整えていけるように。

最後には

「申し込みが来たら、次はこれ」

がわかる

あなた用の運用ガイドも
お渡しします。

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【こんな方に】

これから
自分のサービスを始める方。

すでに始めていて
「これくらい自分でできる」
で継ぎ足してきたものを
一度整理したい方。

事務を誰かにお願いするほどではない。
できれば
この先も自分で回していきたい。

あるいは
今後は誰かにお願いしたいけれど
そもそも何をお願いすればいいのか
自分でもよくわからない。

そんな方も。

一回、誰かと全部広げて
ちゃんと整えたい。

そんな方に
来ていただけたらと思っています。

逆に

日々の事務を
丸ごと代行してほしい方。

集客や売上について
事業コンサルをしてほしい方。

SNSの運用や
発信の伴走をしてほしい方。

商品そのものを
ゼロからプロデュースしてほしい方。

には

このサービスは
ちょっと違うと思います。

---

【今回の募集について】

今回は初回募集として
2名までお受けします。

期間：3ヶ月

料金：
242,000円（税込）

分割の場合は

85,000円（税込）×3回
総額255,000円（税込）

です。

今回が初回募集のため
今後、サービス内容や価格を
変更する場合があります。

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【プロフィール制作について】

今回のサービスには
通常88,000円の
ビジネスプロフィール standardが
含まれています。

・事前アンケート
・SNS、ブログ等の事前読み込み
・ヒアリング
・Your Outline（800〜1000字）1本
・short版（300〜500字）1本
・SNS版（100〜120字）1本
・制作アウトプット共有一式
　（抽出メモ／構成案・没案／言葉の候補群）
・修正2回まで
　（大幅な方向転換は別途ご相談）

今回は
プロフィールと仕事全体を合わせて
初回120分のヒアリングを行います。

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【オプション】

通常のサポートとは別に

「こんな問い合わせが来たんだけど
どう返したらいい？」

「まだ来てないんだけど
こういうことを言われたら
どうしよう……」

といった

お客様対応について
3ヶ月間ご相談いただける
オプションもご用意します。

実際に届いたお問い合わせだけでなく
仮想のケースでも大丈夫です。

3ヶ月　＋66,000円（税込）

実際の送信代行や
お客様との直接のやり取りは
含みません。

その他

LP制作
LINE構築
新しいツールの導入
新サービスの制作代行
本格的なデザイン制作など

今回の範囲を超えるものについては
必要に応じて別途お見積もりします。

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【キャンセルについて】

事前読み込み開始後のキャンセルは
33,000円（税込）を差し引いた金額を
ご返金します。

初回ヒアリング実施後の
キャンセル・中途解約は
お受けしておりません。

【休止・延長について】

やむを得ない事情がある場合は
1回に限り、最長1ヶ月まで
休止していただけます。

その場合は
休止期間分、サポート終了日を延長します。

さらに期間の延長が必要な場合は
1ヶ月11,000円（税込）で
終了期限を延長できます。

※こちらは残っているサポートを
ご利用いただくための期限延長です。
新たなセッション時間等が
追加されるものではありません。

通常の伴走サポートそのものを
1ヶ月追加する場合は
55,000円（税込）です。

---

毎回考えなくていいことは
考えなくていい形に。

自分でやること。

仕組みに任せること。

誰かにお願いすること。

それを自分で選べるように。

そして

自分にしかできないところに
ちゃんと自分を使えるように。

表に出る言葉と
裏側で回る仕組み。

一度まとめて
一緒に整えてみませんか。

「わたしの仕事を、整える。」

3ヶ月、ご一緒します。

【お申し込み・お問い合わせ】

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その他

今後、サービス内容や料金体系を
変更する場合がございます。

お申し込みいただいた時点での
サービス内容・料金は
お申し込み後に変更いたしません。

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