いつもありがとうございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。




今日は1日フリーDAY♪

フリーというかお仕事関係でアレルギー検査のため病院へ行かなければ行けなかったんですが。

病院さえ終わればフリーDAY♪
…と思っていたのに、モロモロあって1日病院DAYになっちゃいました。゚(T^T)゚。




病院って混むんですよね。

予約が出来ない病院だと待つのはそれなりに覚悟して行きます。

待ち時間を利用して近くの役所に行くとか銀行に行くとか美味しいパン屋さんに行くとか(笑)


今日お世話になった病院もいつも混んでるので、待ち時間があればやってしまいたいことを考えて向かいました。

だいたいの待ち時間を受付の時に伝えてくれる病院なんです。
ありがたいですねー(^-^)



ところが、今日の受付の人はちょっとあいまいな言い方でした。

「そんなにかからないと思います」


『そんなにかからない』?
そんなに?
どのくらい?

待ち時間が10分の時もあれば30分の時も1時間の時もある。

何と比べてそんなに???


仕方なくそのまま待つことに。

結果、彼女の『そんなに』は30分でした(笑)



病院は患者さんによって長くかかる人もいれば早く終わる人もいるし、待ち時間の計算ってなかなか難しいでしょうね。



接客だってそうですよね。

待ち時間がどのくらいかなんて、誰にもはっきりとはわからない。

だから、おおよそで構いません。

「お客様によって前後するかもしれませんが…」
「○名お待ちの方がいらっしゃるので○分ぐらいはかかるかと…」

おおよそでいいんですよ(*^.^*)


でも、『そんなにかからない』だとお客様によっては『すぐ』と思われる方もいらっしゃいるのでややこしい…。

あなたが思っている時間をおおよそ伝えましょうね(^_-)☆





結局ほぼ1日病院で、他に予定していたことは何一つ終らなかった(´_`。)

ま、そんな日もあるか。

ちょっとヘコんでたら長女が飴ちゃんくれました♪



やったね~♪



・・・私って単純(^▽^;)




あ、次女がプリンくれるって♪


ん?食べさし?


こいつ、カラメル嫌いなんやった( ̄_ ̄ i)