いつもありがとうございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。




昨晩から今朝にかけて京都にはとても涼しい風が吹いていました。

台風の影響?
秋の風?

大好きな夏も終わりかな。
季節が変わるのは早いですね。


8月最後の日曜日!
お子さまにとっては夏休み最後の日曜日です。
ま、うちの娘たちは先週からすでに学校が始まっていますが。





今日、お子さま連れのお客様には夏休みのお話を聞いてみませんか(*^.^*)

「お子さまの夏休みはいつまでですか?」
「夏休みはもう終わりですか?」

そんなきっかけの一言からたくさんのお話が聞けるはず。

「どこかへお出掛けされたんですか?」
「今でも自由研究とかあるんですか?」

なんて訊ねてみたり。


面白いのはほとんどのお母さまたちは『やっと終わる』と思ってらっしゃること。

お話の中でそんな思いが読み取れたら
「夏休みは長いですよね。」
と同調してみてください。

きっと思わず大変だった気持ちを感情にして洩らしてくださいます(笑)

そこから気を許してお話してくださるお客様がとても多いです。

そうするとますます盛り上がってお客様との会話を楽しめますよ(*^.^*)

「お子さまは楽しいんですけどね。」
なんてフォローもお忘れなく(笑)



お子さま自身にも

「いっぱい遊んだ?」
「どこかに行ったの?」
「宿題終わった?」

なんて定番の質問で大丈夫。
聞けることはたっくさんありますよね。

お父さんお母さんには大変でも、お子さんにとっては楽しくて仕方ない夏休み。

きっとニコニコ笑顔でお話してくださいます。

大変だとおっしゃるお父さんお母さんも、お子さまの笑顔は大好きですからね(*^-^)b




お子さまと一緒にお出掛けくださったお客様が、今日も笑顔で楽しい1日だと感じてくださいますように!


そしてあなたも
お客様との会話で楽しい1日になりますように(^ε^)♪