あなたの接客はお客様をガッカリさせていませんか？
いつもありがとうございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
自分では気づいていないちょっとした行動が、実はお客様をガッカリさせてしまっている！？
あるんですよ、こういうこと。
残念なのは『自分では気づいていない』ってこと。
お客様に話しかける時、お客様との会話で間が持たなくなった時、お客様がお帰りになる時、そしてお買い上げくださったお客様がお帰りになった後。
どのタイミングでもほんの少しの行動であなたからお客様が離れてしまうガッカリがあるのです。
先日のこちらのセミナーでは、そのようななかなか自分では気づけていないガッカリな接客にならないためのお話をさせていただきました。
ご受講くださった方は「なるほど！」と今までは感じなかったことに気づいていただけたのではないでしょうか(*^.^*)
今回奇跡のようにご参加くださった方から嬉しいお言葉をいただきました。
お客様目線の知識がなかったので本当に良い勉強になりました。
私も井上さんのように素敵な女性になれるように頑張ります。
井上が素敵な女性かどうかは別として(笑)
お客様目線を意識してくださるようになると嬉しいです♪
そしてさらにこんなお言葉も。
井上さんに接客のノウハウを教えて頂いたおかげで、ものの見方が変わってすごく良い知識が得られたので、ぜひみんなにも井上さんの講座の良さを知ってもらいたいです！
また良ければ講座参加させて下さいね。
泣きますよ｡ﾟ(T^T)ﾟ｡
身に余るうれしいお言葉。
実はこの度の趣味起業EXPOは、セミナーよりもスタッフとしての参加が先に決まっていてそちらに注力してしまっていたんです。
にもかかわらず、私を見つけてご参加くださった方たち。
ご縁を感じないはずありません。
奇跡のような出会いに感謝です(*ﾟｰﾟ*)
自分で気づけていないお客様が離れてしまうような接客。
あなたはガッカリな行動をしてしまっていませんか？
お客様がどのように感じるか。
お客様にはどのように見えているか。
少しの意識があなたの接客をもっと素敵に、あなたとあなたの商品をもっと魅力的にさせちゃいますよ♪
ますます魅力をUPさせる接客で、今日もあなたがキラキラ輝きますように♪(*^ ・^)ノ⌒☆