いつもありがとうございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
お客様への声のかけ方がわからないとか
商品を上手くおすすめできないとか
販売員さんの悩みは多いんですよね。
私が同じように悩んでいたとき、先輩販売員さんに言われたことがあります。
『自分も接客してもらってる？』
いろんなお店に行っていろんな販売員さんに出会って接客をしてもらう。
どんな声かけをしてもらうと話しやすいか、
どんな言葉で商品が欲しくなるのか、
自分がお客様になって感じてみる。
これが大事(°∀°)b
逆に、
どんな対応に嫌な印象を受けるか、
どんな言葉で商品を買う気がなくなるか。
自分が意識して体験してみることでお客様の気持ちがわかり、とても良い勉強になりますよ！
『自分も接客してもらってる？』
そう教わってからは私も何を買う予定もなく、ふらふらと出掛けるようになりました。
気持ちが良い接客をしてもらえたら勉強になるだけでなく、嬉しくもなるもんね( ´艸｀)
お客様への声のかけ方がわからないとか
商品を上手くおすすめできないとか
少し行き詰まってしまったり悩んでしまったら、
お休みの日にふらふらと出掛けてみませんか？
リフレッシュにもなるし、
勉強にもなりますよ～(^_-)☆
お出かけお出かけ～♪
お出かけに食事はつきものですよね(￣∀￣)
あれ？私だけ？
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
お客様への声のかけ方がわからないとか
商品を上手くおすすめできないとか
販売員さんの悩みは多いんですよね。
私が同じように悩んでいたとき、先輩販売員さんに言われたことがあります。
『自分も接客してもらってる？』
いろんなお店に行っていろんな販売員さんに出会って接客をしてもらう。
どんな声かけをしてもらうと話しやすいか、
どんな言葉で商品が欲しくなるのか、
自分がお客様になって感じてみる。
これが大事(°∀°)b
逆に、
どんな対応に嫌な印象を受けるか、
どんな言葉で商品を買う気がなくなるか。
自分が意識して体験してみることでお客様の気持ちがわかり、とても良い勉強になりますよ！
『自分も接客してもらってる？』
そう教わってからは私も何を買う予定もなく、ふらふらと出掛けるようになりました。
気持ちが良い接客をしてもらえたら勉強になるだけでなく、嬉しくもなるもんね( ´艸｀)
お客様への声のかけ方がわからないとか
商品を上手くおすすめできないとか
少し行き詰まってしまったり悩んでしまったら、
お休みの日にふらふらと出掛けてみませんか？
リフレッシュにもなるし、
勉強にもなりますよ～(^_-)☆
お出かけお出かけ～♪
お出かけに食事はつきものですよね(￣∀￣)
あれ？私だけ？