おはようございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。




朝から我が家の恐竜ちゃんの紹介♪

では、ありません(;^ω^A




方向を示したり、人や物を指したりする

『指し手』

これは、間違ってる例です。

(相変わらず写真を撮るのは上手くない)


ハサミでもペンでも、尖った物で指すのは良くないですね。

この人差し指も尖っているので同じです。



『こちら』『あちら』『そちら』など

物も人も方向も、指ではなく、

手全体を使います。

こんな感じ


ちょっと上品ぽく見えるでしょ?(*^.^*)

人指し指から小指までの4本はくっつけます。
親指は立てずに、少し内側に折る感じ。

親指は目立たず人指し指に馴染んでますね。
この写真でわかります?


掌もピンと伸ばさず、少し丸みを出して。

手から力強さを抜いて優しく穏やかなオーラを出すんです(°∀°)b


ほんの一瞬の手の雰囲気でも、ご案内時の印象は変わります!


『指し手』は

指を開かず、親指を内側に、掌は丸みを出して

『こちらを見てください』という気持ちをこめて



少しの意識で接客レベルアップですよ~(≧▽≦)