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笑顔の人と、暗くてうつむき加減の人。
その時だけでなく、日常当たり前に笑顔でいよう!
お客様目線で♡
皆んな言えるかな???
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愛され人生ナビゲーター♡栗本育世です

人は見た目が100%
ヘッドマッサージと
ハンドマッサージを学ばせていただいた
瀬島貴子さんこと、タカちゃんの
マナー講座受けて来ました♪
冒頭でも言いましたが、
第一印象において、人が記憶するのは
①視覚
②聴覚
③言語
蔦田塾でも聞いた『メラビアンの法則』出てきたー!
人は見た目が100%←やっぱ重要らしい。
笑顔の人と、暗くてうつむき加減の人。
どちらに魅力を感じますか?
聞き取りやすいハッキリした声
優しくて落ち着いたトーンの声って素敵よね✨
学びながら口角をずーっと上げてみたら、
表情筋がヒクヒクしました(o_o)笑
その時だけでなく、日常当たり前に笑顔でいよう!
そして、私の苦手とする言語
聞かれると何でも喋るので、明るくて元気な印象な私ですがー!
そう。
自分主張が多すぎるんです💧
お客様目線で♡
お客様が何を求めているか♡
傾聴が大事!
あいづち言葉も学びましたよ♪
『さ し す せ そ』
皆んな言えるかな???
「しょーがないなー」とか言う私。
「せっかく」とか言い出す一緒に学んだ可愛い子ちゃん。
私たちのは、あいづちではない(笑)
グダグダな私たち。空気が緊張MAX満載な私たち。
そんな笑いもありながらの楽しい講座✨
コミュニケーションの大切さを学びつつも
「喋らなきゃ!」と力まず
私らしく自然と接客がいまよりもっともっと素敵に💓
お客さまに喜ばれる施術時間が作れたらと思いました(*´∇`*)
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