「主訴がつかめない」「堂々巡りになる」その悩み、みんな同じでした

先日、シエンラボで

ロープレ悩み相談会を実施しました。

参加されたのは、試験に挑戦している

受験生の皆さま。
 

いただいた質問は、どれも本当にリアルな

悩みばかりでした。

「主訴がつかめる時と、つかめない時がある」
「堂々巡りになる」
「質問の後、何を続けたらいいかわからない」
「話が長くなると、何の相談かわからなくなる」

多くの受験生がおなじところで悩んでいます。

でも、原因はテクニック不足ではないんです。

例えば、

相談者の話を

①出来事（何があったのか）
②解釈（どう捉えているのか）
③感情（どう感じたのか）

この３つで聴いていく。

「上司が細かい」という話も、

・信用されていない気がする → つらい
・ちゃんと見てくれている → 安心できる

同じ出来事でも、

解釈が違えば悩みは全く別物になります。

だから「何があったか」だけではなく、
「どう受け止めたのか」を

聴かせていただくことが、

主訴への最短ルート。

言語的追跡も単語を追うのではなく、

相談者が今、話したいことを追うことです。

相談者は結論よりも、まず経緯を話したい。
「こんなことがあって」

「あんなこともあって」と。

友人の相談を聞くとき、
「それで？」「それで？」と

自然に聞いている感覚です。

「あぁ、そういうことか」
「難しく考えすぎていた」
そんな空気が会場に流れていました。

ロープレがうまくいかないのは、

才能がないのではなく、

本質にまだ出会えていないだけです