こんにちは!
(株)シエンラボ代表の二宮康浩(@88R28)です。
ロープレに夢中になっていると、
どうしても「相談者が何を言ったか」
という言葉そのものに
意識が集中してしまいがちです。
でも、実際の面談では声に
多くの情報が隠れています。
声のトーンが落ちたとき、
それは言葉にできない
迷いや不安が出ているのかもしれません。
逆に急に声が大きくなったときには、
強い感情や大切にしたい思いが
表れていることもあります。
話すスピードが速いときには焦りや不安、
ゆっくりになるときには迷いや
重さが潜んでいるかもしれません。
「沈黙」もまた声の一部。
言葉が出ない間に、相談者の頭の中では
さまざまな感情や思考が行き来しています。
その沈黙を無理に埋めようとせず、
受け止められるかどうかが、
信頼関係を深める大切なポイントになります。
試験のロープレでも、
ただ言葉を拾うだけでなく、
「今、この声の奥には
どんな気持ちがあるんだろう?」
と耳を澄ませてみてください。![]()
声に敏感になれると、
相談者の本音に近づける瞬間が
増えていきます。
そしてその積み重ねが、
面談の深まりにつながるのだと思います。
言葉だけでなく、声の揺らぎにも心を寄せること。
これが相談者を理解する
もうひとつの大切な入り口になります!![]()
応援しています![]()
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