こんにちは！
（株）シエンラボ代表の二宮康浩（@88R28）です。
ロープレをしていると、
多くの受験生が悩むのが「伝え返し」です。
試験官からもよく評価されるポイントなので、
「ちゃんとやらなきゃ」
「覚えた言葉をそのまま返さなきゃ」と
力が入ってしまいがちです。
私自身も受験生の頃、
相談者の言葉を必死に覚えて、
そのまま棒読みのように
返してしまっていたことがあります。
気持ちのこもらない応答になってしまい、
「なんか機械っぽいな」と自分でも違和感を覚えました。
覚えようとすると、ちょっとわからない言葉が
出てくると、そっちに思考が引っ張られ、
話を聞いていない、なので覚えられない
という悪循環。
伝え返しはオウム返しではなく、
理解の確認なんです。
相談者が語った言葉を一字一句覚える必要はなく、
「あなたの話をこう理解しましたよ」と
伝えることこそが大切なのです。
伝え返しを確認と捉えると、
「覚えなきゃ」というプレッシャーから
解放されます。
自然体で耳を傾け、相手の気持ちを
自分の言葉で整理し直して返せば十分。
その一言に「あなたの想いを理解しようとしていますよ」
という姿勢がにじみ出れば、それだけで関係は深まります。
大事なのは、正確さよりも誠実さ。
伝え返しに悩んでいるときは
「相手を理解するための確認」と
考えてみてください。
きっと心が少し楽になり、自然な声で相手に向き合えます。
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