『「聞く」より先に大切な関係構築の一歩

ロープレをしていると、

つい「質問はどうしよう？」

「聞き方は正しいかな？」と、

聞く技術に意識が集中しがちです。

でも、それよりも先に大事なことが

あるんです。

それが安心感をつくること。

人は初対面の相手に出会ってから

3〜7秒で印象を形成すると言われています。

つまり、まだ相談内容を一言も聞いていない

段階で「話したいか、話したくないか」が

ほぼ決まってしまうんです。

もし面談のスタートで

「この人になら話せる」と思ってもらえなければ、

どんなに上手に質問をしても、

相談者の心は開きにくいものです。

にっこり笑顔で挨拶する

相手の名前を呼ぶ

まずはこの2つを意識してみてください。

もちろん試験では質問力や傾聴力も大切です。

ですが、最初の数秒間で関係づくりが

できるかどうかもその後の面談の深まり方を

大きく左右します。

言い換えれば、「聞く」より先に「つながる」

ここを意識するだけで、

ロープレは驚くほどスムーズに進むようになります。

ぜひ、意識して取り入れてみてください！