声のトーンだけで空気が変わる

思うように関係が築けないまま

時間が過ぎていく。
 

相手の話もなかなか広がらず、

「どうしよう」と焦っていたとき、
声のトーンをいつもより少しだけ

柔らかくしてみたんです。

すると、少し空気感が変わりました！

それまで堅かった相談者役の表情が、

少しほぐれたように。

それまで短かった返答が、

少しだけ言葉数が増えて、
ポツポツと想いを語ってくれる

ようになったのです。

この経験で気づいたのは、
話す内容と同じくらい、

どう話すかも大切だということ。

どんなに丁寧な言葉を選んでも、
声が冷たく聞こえてしまえば、

相手は安心できません。
 

逆にうまく言えなくても、

あたたかい声で投げかけるだけで
「ちゃんと聴いてくれてる」と

感じてもらえることがある。

私たちはつい、質問の内容や

構成ばかりに気を取られがちですが、
「今の声、ちゃんと届いてるかな？」

という視点も、支援者として

すごく大事だなと思いました。

ちょっとした声のトーンの変化が、
相手の心の扉をそっと開くきっかけに

なるかもしれませんよ。

応援しています