こんにちは！
（株）シエンラボ代表の二宮康浩（@88R28）です。
ふと訪れる「沈黙の瞬間」
相談者が話し終えたあと、
「次、何を聞けばいいんだろう…？」
と頭が真っ白になってしまった
経験ありませんか？
私も受験生の頃、しょっちゅうありました。
「質問を続けなきゃ」
「間を空けたらダメなんじゃないか」
そんな焦りから、慌てて口にした質問が、
わけわからない内容で、
流れを断ち切ってしまうこともww
でも、よく考えてみると
質問が出てこない＝情報を引き出せてない
とは限らないんですよね。
ロープレでは、どうしても
「質問のスキル」が注目されがちですが、
キャリコンとして本当に大切なこと。
「何を聞くか」よりも「どれだけ聴けているか」。
無理に質問を続けるより、
・相手の言葉を繰り返す
・少し沈黙を共有してみる
・「今、お話を聴いていて、
◯◯が印象に残っています」
と素直な気持ちを伝える
そんな関わりの中に、
「信頼」や「安心」が生まれ、関係が築ける
かもしれません。
だから、質問が浮かばないときは、
「焦る」よりも「立ち返る」
タイミングかもしれません。
「話を引き出す」ことにばかり
意識が向いていたら、
一度立ち止まってみる。
「この人の話、ちゃんと聴けてるかな？」
と自分に問いかけてみてください。
質問が出ない沈黙は、決してマイナスじゃない。
そこにはあなたの誠実な聴く力が
にじんでいるのかもしれないです！
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