こんにちは!
(株)TADAJUKU代表の多田健次(@tadajuku)です。
2級面接の勝負所は、「問題把握」と「展開」。
もちろん、その前に「態度」と「関係構築」が大事になるのですが、ここばかりに時間を費やしてしまうとどうしても、展開で点数が足りなくなってしまいます。
サクサクと突っ込むところは突っ込むこと。
なんでもかんでも受容していると時間が足りません。
あくまでも、受容共感は大事だけど、短時間でラポール形成をできるようにするためには、どういったことが必要になるのかも考えてみましょう。
点数だけが送られてくるので、詳細評価はわかりません。
でも、自分の本番面談を振り返り、自分の点数と比べて、1つひとつ自分なりに仮説を立てて原因を分析してみてください。
その時に、あくまでも勝手な思い込みにならないように。
これまでの練習で信頼できる人からのフィードバックも思い出しながら!
問題把握を、しっかりと2つの視点で捉えられているかどうか。
「CLの問題点」と「CC視点からのCⅬの問題点」の把握しつつ、しっかりとこの2つの視点を連動させていくことを忘れないでください。
展開は、CLの納得感のある「目標設定」ですね。
CCが押しつけてしまっているケースも少なくありません。
納得感のある「目標」をどう達成できるのか。どんなことができそうか。
できないのであれば、どこが引っ掛かっているのか・・・
丁寧に焦らずに進めること。
ここは、何度も何度も繰り返しの練習が必須です。
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