こんにちは!
(株)TADAJUKU代表の多田健次(@tadajuku)です。
「チクッとしますよ」だけ言われました 笑
ま、こういう先生だとわかったうえで、近いところでサクッと済ませています。
今日はご質問があったので、回答してみますね。
やや長いですが、まずは内容をゆっくりご確認ください。
【ご質問】
キャリアコンサルタント試験の実技でのことです。
「給料がアップする違う会社に行くか、給料を下げて今の会社で新人教育をするか選べと言われた」という内容の相談でした。私は「どういう気持ちか」聞きました。クライアントは「給料が下がったらやっていけないので、違う会社 に行くしかない」と返しました。
私は「その選択のどこに不安があるのか聞きました」クライアントは「今までやってきたことと、まったく違う業務だ」と返します。
私は「上手くやっていけるかわからないことが不安なのですか」と
聞きました。クライアントは「いや、そこの人たちと会って絶対に来てほしいと 返事をもらってるので不安じゃないです」と答えます。しかし「やはり違う分野のことをやるのが不安だ」と言います。
そこで私は「今までと同じ分野の職種であることが最重要なのですか」と聞きました。クライアントは「そうですね」と答えました。
なので私は、「給料が下がっていいのなら、今までやってきたことを新人に教える仕事を提示されていませんでしたっけ」 と質問しました。クライアントは「給料が下がるのだけは避けたい」と言い、「違う 道があるのなら、そっちを選びたい」と言います。
私は「では同じ職種で、同じくらい給料がもらえる会社に行きたいということでしょうか」と聞きました。クライアントは「会社がせっかく新しい会社を見つけてくれたので 、今の会社を出るならそこに行くつもりです」と答えます。
私は、困りはてて「そこの会社に行くのは何が不安なのか」という最初と同じ質問をし、結局同じ流れをたどることしかできませんで した。
どうすれば良かったのでしょうか?
以上、ゆっくり確認してもらえましたか。
私はそのやり取りを見させてもらっていないので、
違う会社に行くことの不安として、「今までやってきたことと、まったく違う業務になる」というのは、わりと理由としても納得感がありますし、まずは、全受容をしながら進めていければいいかなと思います。
*今の仕事のままだと給料がさがる
*他の会社にいくとなると今までやってきたことと、まったく違う業務になるので不安
なぜ、このクライエントが悩んでいるのか、どういったことで悩んでいるのかについての大枠はわかったので、リレーションを重視するためにも、クライエントのことを立体的に理解することに時間を使いたいですね。
キャリコン試験は、60分のうちの15分を見られていますので、急ぎすぎる必要はないのです。
60分のうちの15分インテーク面談でやらなければいけないこと
- もっとCLさんの状況や考えや上司との会話
- これまでどんな風に仕事に取り組んできたのか
- どんな性格の人なのか
- どんな業界なのか
- 今の業界のどんなことを魅力に感じているのか
- 自分にどんな点があっていると思っているのか
- どんなことを仕事で習得してきたのか など
を、
実はご質問者の方は、このCLの対応に正直お手上げだったし、自分の実力不足も感じるけどCLの作り込みにも疑念を持たれてしまっています。
最後に再度お伝えしておきますが、私はロープレを見ていないので、関係構築力に問題があったのか、役作りに問題があったのか判断することはできませんので、あくまでも質問の文言だけを見て感じたことを書かせてもらっていますので、そこはご理解くださいね。
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