CLが早口で話す量も多い場合

今日はＣＬが超早口で話す量も多い場合の対応について少しだけヒントを。

本番でも早口のＣＬさんはたまにいるので、イメトレはしておきましょう！

早口のＣＬさんの場合は、理解するだけでも精一杯になります。ちょっとでも気を抜くと、重要ワードを聞き落としてしまいますよね。

全部を聞きとろうとするのではなくて、一番の核心になるようなことだけは聞き漏れ、聞き間違いのないように集中しましょう。

それでも、聞き逃した場合は、ゆっくりと伝え返ししながら確認も取ってみてくださいね。

早口の方はせっかちな人が多いので、ある程度ＣＣ側も合わせる必要が出てきます。基本、ＣＣはゆったりと対応するで問題ありませんが、少しだけペースをあわせてあげてくださいね。

ただし、自身も元々せっかちな場合は、相手の早口のペースにあわしてしまう危険性もあるので、ペースに乗りすぎないことも大切です。

（ＣＬもＣＣも２人とも早いと、相談業務って感じがしないんですよね。ＣＬは自由ですが、ＣＣは全体のペース調整をできるようにしてください）

早いなと感じた場合、具体的には３、４回ラリーが続いたら、意図的にＣＣ側がマをとっていきましょうね＾＾

とにかく慌てずにゆったりとした雰囲気をつくりだすことを意識してみてください。

CCがゆったりと落ち着いて対応することで、ゆったりとした時間をＣＬも感じ取ってくれます。そうすることで、少しだけでもＣＬもスピードが緩まる可能性が出てきますので。

決してＣＬの高速、マシンガントークに飲み込まれないように＾＾