「すごい傾聴」とは？試験にどう活用する

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今からキャリコン合格ラジオ⑤の放送です。

 

 

 

今日のテーマは、「すごい傾聴」というタイトル。

 

 

このタイトルは、書籍と同じですね＾＾

 

 

 

この本は、もちろん試験対策とかまったく関係ありません。

 

 

ただ、上手く試験にも活かせるところは多々ありますので、私なりにアレンジしながら、どうすれば点数アップに繋がるのか話をしてみようと思います。

 

 

まず絶対的に伝えたいことは、共感の仕方です。

 

 

「すごい傾聴」というのは、CLの立場、環境、状態をとにかく味わう。

 

 

CLさんの隣に座って、一緒に同じ画像をスクリーンで見る感覚。

 

 

じっくり感じる。

 

 

そして、その感じたことを謙虚にお伝えすることなんですね。

 

 

それと、CLさんが大事にしている価値観を浮き彫りにする。

 

 

CLさんのこだわり、願望などを話してもらったなかから、CLさんの大事にしている価値観は、もしかしてこんなことではないでしょうかと伝えてみる。

 

 

違う場合は、違うと言ってもらう。

 

 

そうこうしているうちに、CLさんのなかで洞察に繋がったりするんですよね。

 

 

もちろん、国キャリで共感的理解をどう伝えるのかは難しいところです

 

 

下手をすると、それはあなたの勝手な思い込み、押し付けですよね・・・

となってしまうからです。

 

 

でも、点数アップをするためには、この謙虚に伝えていく技術を習得する必要もあるのです。

 

 

「すごい」と言われるためには、こいうことを出来てこそなんですね。

 

 

もの凄いリスクを背負って欲しいわけではありませんが、ちょっとは意識をして練習してみてくださいね！

 

 

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