間違った指導法やフィードバックとは・・・

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こんにちは！

（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。

受験生は講師の教え方が違うと混乱をしますよね。

国家資格キャリアコンサルタント試験（標準）、キャリアコンサルティング技能士検定2級、1級などの対策講座、勉強会は沢山あります。

もちろん多田塾、Shien.Labもそのうちの１つです。

私のもとにはいろいろな受講生から「ここの先生はこう教えている」「ここの勉強会ではこう指摘された」など、沢山の情報が入ってきます。

「なるほどな～」と思う時もあるし、「あきらかに間違っているな～」と思う時もあります。

何をもって間違っているのかというのが難しいのですが、私的には傾聴にまつわる書籍から

あきらかに逸脱していたり、指導者の経験や知識が浅く１つの考え方に固執していて教えている場合などはその教え方は間違っているのではと考えています。

たとえば、

「保険営業をするときに最後の押しが弱くなってしまいます。自分が売っている商品の短所もあるのがわかっている中でメリットだけを上手く伝えて契約印を取り付けるのはお客さんを騙しているような感覚になって気持ちがしんどくて、これ以上は続けるのがツラいのです」

とＣＬさんが言った時に、

「気持ちがしんどくてツラいというのはどういう意味があるのでしょうか」

「気持ちがしんどくてツラいというのはどんな時にそう思うのでしょうか」

「気持ちがしんどくてツラいというのは、どうしてですか」

とにかく気持ちばかりに寄添いなさい！

という指導を推奨したりするところもあります。

もちろんこれで合格できる場合もあるでしょう。

ただし、私自身は間違ってもこういう指導はしませんね。

キャリアコンサルティングの意味をしっかりと理解して、各種理論、各種カウンセリングスタイルを適時適切に活用していけることを今後も目指して自己研鑽していきたいと思います。

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