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こんにちは!

(株)TADAJUKU代表の多田健次(@tadajuku)です。

 

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昨日はShien.Lab内で、2級合格者座談会を実施しました。

 

合格者の皆様、貴重な体験談をありがとうございました。

基本的には、28回受験で合格された皆様を中心に話をお聴きさせてもらって、ホッとな体験談、秘話は大変参考になりました。

 

 

Shien.Labメンバーには、動画を共有しますので、昨日参加できなかった方もご確認くださいね。

 

 

私が感じたのは、目標共有、方策提案も大事なのですが、「関係構築」の大事さも改めて感じた次第です。

 

 

CLが望んでいることがあるけど、上手くいかない。不安がある。

 

 

そこにいかに寄り添いながら、CC視点としてのCLの問題点を把握していけるかどうか。

 

 

その捉えた問題をいかに、内省してもらえるように伝えていけるか。

ここで、上から目線的な言い方、圧がかかるような伝え方をしてしまうと関係構築がうまく築くことができません。

 

 

そして、CLさん自身が、自分の課題に向き合っていけそうかどうか。

 

 

相談者ができそう、やれそうと思える目標共有をすること。

 

 

その目標に向けて何ができるかどうか。

 

 

考えられる方策を、根拠と共に伝えた時に抵抗されることもあります。

 

 

このときに、強引に進めないこと。

 

 

立ち止まって、相談者と同じ目線で考える。

 

 

合格者の話を聞いていても、うまく方策言えてなくても合格できているのは、そこまでの関係構築ありきなんだろうなと思います。

 

 

抵抗されてもあせらずに、リレーションを大事にしながら、展開していけるようにしましょうね。

 

 

もしかすると、関係構築力が大事だから、口頭試問で1つめに聞かれるようになったのかもしれませんね。

 

 

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