結果的には主訴はあっていたけどリスクのある進め方

■　多田塾有料会員　最高峰の教材コンテンツ

多田塾では出来る範囲で有用な情報を無料提供させて頂いておりますが、さらに「効果的かつ効率的」に勉強を進めていきたい方。「絶対に一発合格したい方」「合格後も資格を有効活用していきたい方」を対象に、有料会員コースをご用意しております。

⇒　多田塾有料会員「Shien.Lab」の詳細はこちら＞＞

こんにちは！

（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。

今日で２月が終了！

個人的に、月末が月曜日と重なると忙しくなります（笑）

ロープレ2日間講座の動画編集管理、インスタントラジオ投稿、Shien.Lab動画投稿、経費処理などなど。

なんとか、やるべきことを終わって、ブログを書いて終了です＾＾

さて、昨日はロープレ講座応用でした。

全員が再受験者の方でしたので、自分が得意なパターン、内容になると上手く対応できているな～と感じることも多いですね。

あとは、どんな内容になっても崩れずにこなしていけるかどうか。

私のなかでは、危ない進め方だな～と感じることがあります。

結果的には、それであっていたのですが、ちょっと間違えると主訴ズレになってしまうリスクがあると。

ちょっと昨日あった事例を（変形して）、取り上げてみます。

ＣＬ：「上司から、保護者からの意見を聞いたりするカスタマー関係の部署に行くようにと言われて気乗りがしないのです。これからどうしようなかと思って。」

CC：「これからどうしようというあたりも含めて、もう少し教えてください」

ＣＬ：「私いまは経理をやっているのですが、せっかく慣れてきたし、やりがいもある仕事だなと感じてきたところだったんです。ここまで仕組みを作り上げるのもすごく大変だったし、そのしんどさなどを上司はわかっていないのではないかなと。引き継ぐにしてもそんなに簡単なものではないし・・・。上司がそのあたりまったく理解をしてくれていないような気がします」

こんな感じの流れでスタートしたときに、今回の主訴は掴めたと思うのかどうか。

この内容を中心に15分すべてが終わりました。

結果的には、CLが話した内容そのままが主訴だったのですが、個人的にはこれはとても危険な流れなんですね。

どこがリスクが高いのかどうかは、Shien.Lab生であれば理解できると思います。

ＣＬの発言が、気乗りしないことを答えてくれているのかどうかが、主語など含めて明確ではないからです。

発言というのは、ちょっとしたことで意味が変わったりします。

こういった進め方になってしまうと、ＣＣが何となく主訴を思い込んでしまって、これであっているという確信で進めてしまうんですよね。

とにかく、最初の５分の進め方は十分注意して進めてみてくださいね！

19回学科公開模試　通信のみ受付中！