の第1回目でした！

メニュー化して、初めての開催

4名様グループの強みコンサルでした。

今日のチームの皆様は、それぞれにすごくバランスのとれたチームで、お互いにお互いの強みを活かしあい、補え合えるメンバーになっていましたよ。

これから組織として広がっていく中で、一つだけ穴の空いているポジションがありましたので、そちらはお伝えし、役割分担もますます活かし合える整理が出来たかな、と思います。

グループ内でなんだかうまく回っていかないことがある時に、お互いにお互いの強みを知っていると、丸投げが良いのか、部分的に分けた方が良いのかもわかって来ます。

同じお客様対応でも、事務的な受付がスムーズな人もいれば、クレーム対応に向いている人、万人に向いている人、誰にでも受けは良いけど押しが弱い、Yesが欲しい時はあの人、など、役割は人により変わったりします。

大手の企業であれば、単純に経理担当が経理をして、事務担当は事務を、接客担当はお客様対応をする。

となるところですが、小規模ビジネスやチームの場合は、1人何役もこなすことになりますよね。

そんな時、一概に全てを割り振るよりも、時により人を変えていく方が効率も良く結果も出るということがあります。

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関わるみんなが笑顔で、ストレスを下げ、そして頑張ってた頃よりも大きな結果が取れるようになる、そんなメニューです。

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