カフェライチの白市です。
いつもARIGATOございます！

 

 

 

スマホアプリで簡単にお弁当宅配できるサービス、ウーバーイーツ。

 

東住吉区でスタート共に登録店舗となり約半年経ちました。

 

当初は、この辺りではまだ認知度が低かったので情報も少なく心配点が多かったです。

 

即座に注文に対応出来なかったり、配達員が一向に料理を取りに来なかったりがよくありました。

 

 

しかし認知度が高まる事で徐々に店舗数が増え、注文数が増え、配達員が増えてきました。

 

街でも自転車で走る宅配員を見かける事が増えた。

 

利用者もリピート注文されている方が増えた。

 

注文数も毎日程よく入り、店内のお客様を大きくお待たせする事もないし、宅配の注文をお断りする事もなく回っている。

 

利用者、お店、配達員それぞれが慣れる事でよりスムーズになってきた。

 

 

こちらでは注文が入って作るだけなので、どういった方がどういった理由で宅配を利用されているのか分かりませんが、自宅に居ながらスマホで登録店を見比べて食べたいものを選んで持ってきてもらえるのは非常に便利だと思います。

 

 

今後の為に、提供側としてはどのような方がどんな時にどこでどんな利用をされるのか分かれば、提供するメニューも変えていけるので、細かく知りたいものです。

 

お店側はほとんどリスクもないし、認知されればさらに市場は伸びてくる気がします。

 

お店のオペレーションの都合はありますが、今後のテイクアウト宅配事情を考えるとやらないよりもやった方がいいですね！