●あなたのテレアポはBtoBですか？ BtoAですか？
おはようございます keikoです
どんな仕事でも
マーケティングがあり
自社製品を買ってもらう事で
会社に利益がもたらされる
これはどんなに時代が変わろうと
普遍です
その最初のマーケティングが
飛び込み営業なのか
電話でアポを取ってから行くのか
でも今の時代
SNSからの集客もあるので
一概には言えないが
一般の会社での営業は
まだまだ電話営業は花形です☎️
昨日はリタイヤ世代に
テレアポがピッタリと書きました。
そんな電話営業は
大きく分けて２種類ある
【B to B】
いわゆる法人から法人（Business）
の電話営業。
これには電話応対などの
初歩的な訓練も必要です。
コチラのテレアポも勿論あります。
【B to C】
テレアポに多いのがコレです。
会社から消費者（Customer）に電話営業する
いわゆる【テレアポ】
このB to Bは
法人から法人に電話をしますから
新人ですと電話応対の勉強も必要です。
勿論電話営業のノウハウもですが。
コチラは比較的
キャンセルとか忘れたとか
相手の初歩的なミスはないです。
だって、会社対会社の
ビジネスですから。
問題は
法人が消費者に電話をする場合。
【 BtoC】
コレが
大変な時代になっているのです。
いわゆる家庭の奥様を相手にする
テレアポはキャンセルも多い。
家庭の奥様はとにかく忙しいので
こう言ったアポより
家庭の用事で振り回されます。
この
世界で1番忙しくて
世界で1番権力のある
奥様からアポを取るのが
何と言っても
難しいのです
いつもあなたのテレアポを応援しています
今日も宇宙な一日を
写真は高円寺の
レイフォトスタジオさんで
撮影したものです。
