●いらっしゃいませ！言うのやめました！牛丼の吉野家さん

 

 

 

おはようございます　keikoです

 

 

 

牛丼の吉野家さんが

長年お客様に言っていたこの言葉

「いらっしゃいませ」

 

 

 

このいらっしゃいませの言葉を言う事を

やめたそうです。

 

 

 

お客様が来られたのに

いらっしゃいませを言わないのは

変じゃない？

 

 

 

長年言い続けていたこの言葉に

疑問が出たのは

実はこんなワケが有りました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

いらっしゃいませ

この言葉をかけても

お客様とは一方通行だと分かったそうです。

 

 

 

いらっしゃいませと声をかけられても

お客は返事のしようがない。

 

 

 

では何と言って

声をかけるのでしょうか？

 

 

 

それがね

 

 

 

 

こんにちは！

 

 

 

 

この言葉をかける事で

お客沢様から反応がある。

 

 

 

お客様からも返事が返ってきて

会話が生まれる。

 

 

 

 

お客様からも

こんにちは！と

返事が返ってくるそうです。

 

 

 

コミュニケーションが取れる挨拶

それが

 

 

 

 

こんにちは！

 

 

 

 

 

あなたもオットに会話が生まれる挨拶

していますか？

 

 

 

無意識に

声だけかければ良いのではない。

 

 

 

会話が生まれる挨拶

夫にも子供にも

心掛けてみるといいですね。

 

 

 

 

実はほんのちょっとの

違いである事に

あなたも気が付いたでしょ？

 

 

 

 

 

 

いつも会話が生まれる挨拶を応援しています

今日も宇宙な一日を

 

 

 

 

 

 

◆セミナーの募集と申し込みはLINE@から！

                     

 

 ◆ブログ・お茶会・情報交換グループ

下の写真をクリック！