恵子さん
いつもあたたかなメッセージをありがとうございます❤️

恵子さんから学んで実践していることをお伝えします。

●お客様に対して

商品を売るのではなく、私と知り合うことであなたにこんなにメリットがありますよ

にフォーカスしてお話しています。

商品の良さを伝えても、そこしか伝わりません。
私と関わることでお客様にメリット？！
 

自分に自信が持てず、そんな偉そうなこと言ってドン引きされないかしら？？と思いましたが、ドン引きされたならそれはそれ！場数を踏むことで失敗を恐れなくなりました。

私がフォローした新人職員は、控えめでアポが取れませんでしたが、私がアポとりをして（3件に1件はアポまではいきます）いくつか成約につながり先日表彰されました。

●話し方

ペルソナをしぼる

かみ砕いた分かりやすい文言

削ぎ落とす　数字で表現

ここを意識して人前で話をしています。
伝わり方が断然違います！
 

人は自分が考えるほど人の話は聞いていない！
本当にそう思います。
だから緊張することで終わらせてしまうのはもったいないと思うようになりました。