●感情労働で一人で苦しんでいませんか?
おはようございます keikoです
感情労働と言う言葉を聞いた事がありますか?
感情労働とは顧客の精神を特別な状態に導くために、自分の感情を誘発または抑圧する事が必要とされる労働です。
精神と感情の協調が特に必要な仕事のようです。
代表的な職種は、看護師や介護士、CA、ウェイトレス、苦情処理係、先生、保育士、秘書、銀行などの案内係、ホステス
こうやって見ると、現代ではほとんどの仕事が感情労働になってます。
顧客と接点がある職種はすべてかも知れません。
ここの問題点は、自己の感情を無理にコントロールして働くうちに本来の自分が分からなくなっててしまう事です。
仕事に真面目な人ほど、 「この仕事にはこう言う人であるべき」 のべキベキベッキーが発動し、その理想に近付こうと努力します。
でもそれが強すぎると理想像に押しつぶされ、自分で自分を責めてしまいます。
仕事の悩みをプライベートにまで引っ張り混んで、ずっと狭間で悩む。
しかも悩むだけでは解決しません。
でも顧客あっての仕事ですから、仕事と感情を切り離しては成立しません。
ではどうやって乗り切るか。
それが仕事とプライベートの切り離しです。
そして理想像を作らない事です。
あなたが変わるしか無いのです。
仕事に感情は付きものでも、プライベートにまで引き込むと24時間感情労働に支配され、本来の自分が分からなくなる。
仕事で褒められて、さすが!と言われても、自分の限界を超えてまで頑張る必要があるのか?
仕事が終わったらあなたの顔から仕事人の仮面をはがすように、自分という女優になってください。
本来の自分が見えていますか?
ワガママで
泣き虫で
贅沢で
見栄っ張りで
我が道を行くあなたでいいのですよ。
自分を殺しすぎて鬱病になる前にお願いしますね。
いつもあなたの感情を応援しています
今日も宇宙な一日を
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