あなたの提供する商品やサービスは、お客様から見て、わかりやすいでしょうか。

「私が求めていたのは、まさにこれだ！」「これしかない！」と思ってもらえるものになっているでしょうか。

もしこれらの問いかけに、はい、と瞬時に応えられないのであれば、もしかすると、商品やサービスを見直す時期に来ているのかもしれません。 こんなことでお悩みではないですか？ 打ち出してみたけれど、なかなかお申込みが入らない 以前は売れていたけれど、最近はお申し込みが減ってきた よそとは違う特性を打ち出したい お客の求めているものを提供したい

成功し、発展しつづける起業家や経営者の方に共通点していることは、「4つの視点」から、定期的にサービスを見直していることです。

その4つとは、「コアコンピタンス」「マーケティングキーメッセージ」「ネーミング」「価格」

たとえば、コンビニを見てください。

この数年で考えても、ATMが設置され、100円コーヒーやドーナツが提供されるなど、日々サービスが進化していますよね。

これは、まさに上記の4つの視点から、日々顧客に求められるサービスを見直しているからこそ、行われている進化です。

また、たとえばビール業界はどうでしょうか。

この数年で、一気にノンアルコール飲料市場という、新しい市場ができあがりました。

これまでのソフトドリンクとは違う。飲んだ気分になる、ノンアルコールの飲料。

これもまさに、提供サービスの画期的な見直しの例と言えます。

現代においては、例え大手でも、進化できない企業はどんどん淘汰されます。

ましてや我々個人起業家の競争は、もっとシビアです。

あなたの商品・サービスはどうでしょうか？

数年前にリリースしたサービス、以前ほど売れなくなってきていたりしませんか？

少しずつ、提供価値が、ぶれてきていませんか？

この講座では、カウンセリングやコンサルティングなどでも使用される「問題発見解決フレーム」を用いて、3時間×2回のセッションで、4つの視点であなたのサービスの再設計を支援します。