「欲しいときに欲しいものがない」
僕も経験があるんですけど
服を買いに行って
こっちは
買う気まんまんで行ってんのに
全然欲しいと思う服がなかった！！
って経験ないですか？
実際に
そういう声って
たくさんあるんですよね。
僕も前職で
よく聞いていました。
ウエダミツトシです
こんにちは
ここで
基本的な話しをすると
服って
基本的には
「先物」なんですよね。
食品のように
「今欲しい」と思うものを
提供するのではなくて
「これからの季節に着る服」
という形で
店頭に陳列するものなのです。
まだクッソ暑い真夏に
晩夏・初秋ものを出したり
まだクッソ寒い春先に
初夏ものを
店頭に出して
お買い場を明るくしたりとか
そういうことをするのです。
すぐに売れなくても
先物を出して
「これからはこういう服がトレンドです」
みたいな感じで
演出していくんですね。
アパレル業界にいた人なら
誰もが知っていることなのですが
基本的に
その年に流行するアイテムや色
スタイルといったものは
自然発生的に流行するのではなくて
業界側から仕掛けていくものなのです。
大手のメーカーや
テキスタイルを扱っている企業等の
業界側が
海外の流行を参考にしながら
国内のこれまでの流れを見つつ
流行を作り出すのです。
勿論
自然発生的に流行するものも
あるにはあるんですが
それらのスタイルも取り入れながらも
「これが流行ってます！」って形で
業界側が演出していくんですね。
これ、書いていいのかな……
まあいいか（いいのか！？）
僕、そういう企画書を
何度も見たことがあります。
「今年はこういうスタイルで」
みたいなやつがあって
それに沿って
雑誌やメディア等も
一斉に
「今年はこれです！！」
みたいにしていくんですね。
つまり
何が言いたいかっていうと
ファッションって
売る側の論理
で動いているんですね。
決して
お客さんの立場で
考えられているわけではない。
（すべてではない）
「売れさえすればそれでいい」
とまでは言いませんが
当たり前の話ですけど
利益を追究するのが企業という形なので
どうしても
売上優先になってしまって
肝心の
お客さんが不在になっていることが
とても多いのです。
そりゃあ、お客さんのことを
第一に考えて働いている人も
たくさんいるとは思うんですけど
構造的に
「先物を売っていく」
みたいになっているので
ニーズに応えていくというスタイルではないのです。
だから
「こういう服が欲しい」と思ったときに
そういう服が
店頭にないことが多い。
店頭にあるのは
先物ばかりで
基本的には
「これから着る服」なんですね。
僕も以前は
FA（ファッションアドバイザー）さんから
よく突付かれました。
「なんで、今着る服を
送ってくれないですか？」
と。
う、うん……
すまねえ。
今着る服があるってことは
それは「在庫」になっている
ということであって
それは
企業側の論理からいくと
マイナス資産なんですよ。
残ってたらマズい商品なんですね。
夏物や冬物は
まだいいのです。
特に
ここ数年の日本だと
夏が長く、
冬が長く
春と秋がなくなってきているので
夏物と冬物は
ある程度
在庫を抱えてもリスクが少ないので
「こういうのが欲しい！」
と思ったときに
店頭にある事が多いです。
ただ
むずかしいのが
春物と秋物で
特に春物！！
春物が一番むずかしいのです！！
着る時期が短く
それでいて
単価も高いので
売るのがむずかしく
買う側からしても
一瞬しか着ないのに
春物を買う必要ある？
みたいな感じで
非常に財布の紐が硬い！！
だからといって
「春物やめま～す！！」
みたいに
アムロ・レイっぽくも言えないので
生産はするんですけど
時期が過ぎると
一気に売れなくなるので
在庫ばかりになってしまうリスクから
できるだけ
春物は扱いたくないというのが
正直ありました。
某ユニ〇〇さんみたいな
大規模に展開しているメーカーさんや
大企業なんかは
体力があるので
在庫を抱えても大丈夫でしょうけど
僕がいたところは
中小どころか
零細企業だったので
（だからこそ小回りが効いて無借金経営だった）
商売の一番大事で
基本中の基本
お客さんのニーズに応える
ということよりも
企業側の論理で
売っていくしかなく
そういう構造に
なってしまっているんですね。
ニーズに
それほど関心がないのです。
何が良くて
何が悪いかの話ではなくて
そうなってしまっているのです。
そして
そのことについて
疑問も感じないというか
感じていても
その構造を変えることっていうのは
非常に難易度が高く
ずっとそういう状態が
続いてしまっているというのが
僕がまだ
アパレル業界にいた
10年ほど前のことです。
今はもう
どうなっているのかは知りませんが
お客さんのニーズに応えることよりも
先物を提案していって
今欲しいと思うものよりも
これから着る服を提案していく
というスタイルは
変わってはいないと思います。
良い悪いではなくて
そういう構造って話です。
そんなことを
久しぶりに思ったのは
この方のつぶやきに
マジレスをしてしまったからでした。
きっと
その時に
「ふと」思ったことを
Threadsに投稿したんだろうと
思うのですが
元・業界人として
無駄にマジレスしてしまいました。
ゴムんなさい。
スルーしてください。
ただ
こういう業界の裏（でもないけど）話も
面白いでしょ？
というわけで
本文とは
全く関係ないけど（おい）
募集中です。
すでにお申し込みいただいています！！
待ってるぜ。
《終わり》
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