◆ 生命保険ってどうしてますか？相性の悪いセールスマンとどうやって付き合ったらいいんだろう？
写真が撮れるイベントプロデューサー 京本薫です
Facebookに軽く書こうと思ったら
全然軽く書けなかったので
ブログ記事に変更
ずいぶん前の話だけど…
社会人になったから！と入ったＮ社の生命保険。
入ったあとは全く音沙汰がなく、
結婚の連絡も出産の連絡もこちらからして
全然来てくれなくて、
何度か催促してやっと来てもらった覚えが…(^-^;
最悪だったのは…
「退職したので、とにかく安くしたい。
毎月〇〇円ぐらいで見積もりを作ってほしい。
死亡受け取りは少なくてもいいから！」と言ったのに…
新しく持ってくる見積りは
今、〇〇すると損するから…と
１０円でも高い金額の見積もりばかり
「私の唯一の希望は、『今より安い保険料にしてくれ！』です。
あなたの一存でできないのなら
解約して他の会社にします。」と言ったら
「分かりました！
私が上司に始末書を書けばいいですね！」と
逆切れ？捨て台詞？？脅し？？？を吐き捨て
数日後、上司を引き連れて安くなる見積を持ってきました。
そんなこんなで、私のＮ社への信用は地面以下なのですが
とにかく保険の知識がないので掛け替えもできないと言う…
毎年、１年ごとのお伺いです！の電話が嫌いで嫌いで…
居留守を使ったり、郵送してくれ！の一点張りにしてみたり
本当に嫌なんです。
だいたい、こっちの話を聞こうともしない。
自分の言いたいことしか言わない態度が嫌い。
先日も、ず～っと居留守をしていたんだけど
ちょうど、目の手術の話が眼科であったので
電話に出て、聞いてみた。
すると
「先進医療がついてるから、大丈夫だと思いますよ～！」と。
「大丈夫だと思うじゃ困るんだよね！ちゃんと調べて教えて
」
「だったら、お問い合わせ窓口に連絡するといいですよ～」
馬鹿じゃないの～！
調べてすぐにお届けしますって言えないの～？？？
あんなに訪問して説明させてください！って、電話してくるから
チャンス与えてるのに、こっちから窓口に電話しろだと～
「とにかく、あなたが調べて教えてよ！
そしたら、保険の説明の話聞くから！３０分だけね！」と言って
やっと、調べる気になったよう…
果たして、ちゃんと覚えているかな？？？
お客の求めていること無視する営業って本当に嫌い。
ますます保険嫌いになるわ…
そんな私に、今、保険の招致の話が来ています。
これは、私自身もっと勉強しろよ！って意味なのかもしれないね…
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