北九州、晴れ(*^_^*)

 

昨日の続きです・・・

 

 

長くなります・・・

 

本人確認のやり取りが終わり・・・

 

本題へ・・・

 

まずはコレ・・・

 

 

ドコモ解約後に届いた４８７円の請求・・・

 

コレはすでに振り込みましたが・・

 

なんの請求なのか聞いてきました・・

 

しばらくやり取りして・・・

 

私なりに答えが出たので書いておきます・・

 

 

ドコモの電話代の引き落としの際に

 

dカード利用料金が発生・・・

 

このdカードの利用料金の引き落としは

 

ドコモの電話代引き落としから１っヶ月後・・・

 

このシステムがそもそもおかしいのよね( ´Д｀)=3

 

 

 

ドコモを解約したので電話代引き落とし後は

 

口座に現金は残ってません・・・

 

 

で・・・

 

電話代引き落としから一ヶ月後に

 

dカード利用料金が引き落とせなかったので

 

そのまた一ヶ月後に回収事務手数料４４０円＋αを

 

請求・・・・

 

って流れだそうです・・・

 

これ・・ドコモの電話代引き落としの時に

 

一緒に引き落とせば何の問題も起きないのにね・・

 

 

最初のコレは・・

 

 

指定口座へ振り込みました・・・

 

 

それから２ヶ月後・・・

 

また来たのよね・・( ´Д｀)=3

 

 

コレで昨日電話したわけです・・・

 

 

なにがどうなってんのよ～って感じです・・・

 

すごいことが判明しました・・・

 

この２度目の請求４４０円・・・

 

コレもまた最初のdカードの利用手数料が

 

引き落とせなかったので４４０円請求だそうです・・・

 

・・・・・・・・・・・・・

 

 

ようするに・・・

 

dカード利用料金が元金で

 

その元金が振り込まれないので

 

遅延料金４４０円払えということなのです・・

 

だから最初の４８７円は遅延料金で・・・

 

４８７円振り込んでも元金が振り込まれないので

 

もう一度遅延料金４４０円を請求・・・

 

 

そんなことは送られてきたハガキには

 

書いてないと伝えると・・・・

 

衝撃のひとことが・・・

 

『お客様が契約時に契約書に書いてあります』

 

・・・・・・・・・・・・・・

 

 

我が家がドコモの携帯電話契約したのは

 

二十数年前・・・

 

その二十数年前の契約書に書いてあるそうです・・・

 

・・・・・・・・・・・・・

 

 

これね・・・

 

私が昨日電話してなければ・・

 

２ヶ月ごとにずーーーーーーーーーっと・・・

 

４４０円請求されるってことなのよ・・

 

ぼったくりですよ・・( ´Д｀)=3

 

 

これだけでは終わりません・・・

 

ｄカードの利用料金を

 

口座に振り込めば引き落とされて終了・・・

 

なのですが・・・

 

 

肝心の利用料金がいくらなのか教えてくれないのです・・

 

『ホームページから・・dアカウントで・・マイページが・・・』

 

調べる手段を説明してきますが・・・

 

すでにドコモとの契約は解約済み・・・

 

dアカウントもパスワードも記憶にない・・・

 

そもそも使ってなかったので意味がない・・・

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

そしてもうひとつ・・・

 

この時点ですでに２ヶ月後の請求が発生してるって・・・

 

ぼったくり・・・

 

しかも・・・

 

請求が発生してるが金額は確定してないので

 

教えることが出来ない・・・

 

・・・・・・・・・・・・・・・

 

ナンナンダこの会社・・・

 

・・・・・・・・・・・・・・

 

 

結局・・私・・ブチギレですよ・・・

 

終わらせるにはいくら口座に振り込めばいいのか？

 

コレがわかれば解決なのです(*^_^*)

 

聞いてみましたが・・・

 

『正確な金額がわからないので答えられない』

 

・・・・・・・・・・・・・

 

 

私の考察・・・

 

今月分の４４０円と２ヶ月後の４４０円（仮）

 

プラスdカードの利用手数料・・・

 

普通に考えれば・・・

 

千円か二千円くらいで足りるでしょうね・・・

 

だから聞いてみました・・・

 

『千円か二千円か一万円か・・・

 

いくら口座に振り込めば終わるんですか？』

 

・・・・・・・・・・・・・

 

『千円か二千円で大丈夫だと・・・』

 

最初からそう答えれば話は早いのにね・・・

 

 

 

 

三井住友銀行に振り込めと書いてありますが・・・

 

ここに振り込んでも元金の利用料金が減らないので

 

何度でも請求されます・・・

 

元金の利用料金を支払うには引き落としに使ってた口座に

 

現金を振り込んでおくこと・・・・

 

正確な金額は教えてくれませんでしたが・・・

 

解決策がわかったので

 

『わかりました、ありがとう御座います』

 

と電話を終わらせたのです・・・

 

 

閉じた電話から声が聞こえる・・・

 

『ご要件がお済みでしたら電話を切っていただけますか』

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

マニュアルでそうなってるとしても・・・

 

空気を読んで電話くらい切りなさいよ・・・

 

※この通話は有料です・・・

 

 

 

最後にもう一言だけ言わせて下さい・・

 

 

コレはドコモを解約する時の注意です

 

dカードは年会費無料ですが・・・

 

電話代引き落とし時に

 

利用手数料が発生します・・・

 

利用手数料には回収事務手数料と言う名の

 

遅延金が発生します

 

ご注意下さい(*^_^*)

 

dカードも解約しました(｀･ω･´)ゞ

 

 

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