「どうぞ」の一言であなたの会社の評価がきまるとしたら?その「どうぞ」を聞いたのは駅に近いデパートの駐車場に誘導している方の声。「早入ってこんかい!」の感じの「どうぞ」の声一瞬、聴き間違えかと思って私の耳を疑った。そうしたら次も「どうぞ」の怖い言い方をする。愛がない。優しさがない。思わずバーバラチェックイメージ悪くしますよ!あなたもそのデパートの一員です。どうぞの一言であなたの会社の評価が決まりますよ!言葉の言い方でどういう風に相手に伝わるか。大事なことですね。言葉に感情を込める。人のふり見て我がふり直せ自分も気をつけなければ。