０・１・２歳 頭と心と体を育てる
ベビーサイン教室
ベビーサイン協会代表理事＆
ベビーサイン®の専門家
吉中みちるです。
ベビーサイン協会と
それっぽい名前の
団体との違い
その4は
顧客満足度98％
という数字の重みを知っている事
ベビーサイン協会の認定講師のみんなは
「個人事業主」です。
でも、これまでにベビーサイン協会主導で
生徒さんの声を直接聞くアンケート調査を実施しています。
それは、ベビーサイン協会として
お教室に通ってくださる生徒さんの声を
とても大事に思っているから。
そして、認定講師のみんなも
生徒さんに寄り添いながら子育ての
お手伝いをしつつ、ベビーサインを実践してもらいたいと
思っているから。
コロナ禍で少し間が空いていますが、
2015年に実施したアンケート調査ではなんと
顧客満足度
98％
という数字を頂きました。
実際の受講者の皆さんの声は
成長したら自然に言葉は出てくるのだから，今から焦ってコミュニケーションとろうとしなくても・・・と思われてしまうこともありますが，親子で同じことを覚えていくのはとても楽しく，また，家にこもりがちになる乳児期に教室に参加して他と交流する良い機会を得られ，私は受講して本当に良かったと思っています。
ベビーサインクラスは直接的なサインの講習だけでなく，育児における悩みや閉塞感を解消してくれる場所でした。
独学ではなく，お友達と毎月レッスンを受けて，ともに成長していけるのもとても良かったです。
などなど・・・・（ほんの一部です）
地域でベビーサインを広めることを
「数」
で追いかける団体だったらきっと
講師間でもっと競わせて、そのたびに褒賞を出して、お尻を叩くって言う方法もあったかもしれないんですが、今までそんな風に運営はしてないんですね。
それでも来年20周年を迎えるなんて時期まで続けてこれたのは、
地域にいる講師のみんなが、それぞれの思いを
来てくださったファミリーにしっかり伝えていくことを大切にしてくれているから。数だけを追い求めていたら、きっとその思いはちゃんと伝わらないし、途中で疲れちゃって長く続かなかったと思うのです。
でも、真摯に向かいあって、ベビーサインを実践するためのサポートをして、卒業した後も育児の事など相談できる関係を地道に築き上げてきたからこそ、やりがいを感じながら続けてこれたんだろうな～と。
顧客満足度98％はある意味、納得の数字なんです。
ベビーサイン協会の中でも、年間で生徒数上位の講師への報奨制度はあるんですよ！そこもモーティベーションにつながる人も確かにいるから。でも、講師全体を見回しても、そこは結果として付いてきた数字であって、数字だけを追い求めてベビーサインを伝えている人はいないんですよね。
「常に生徒さんに寄り添うこと」
これは私が講師育成で伝えなくても、
そういう風にお仕事がしたいと思っている人が
自然と集まってくれるのがベビーサイン協会なんですよね。
これからもそんな仲間を増やしていきたいな～と思ってます。
宣伝広告費にたくさんのお金がかけられないですが、
ベビーサイン講師というお仕事に少しでも興味がある方は
まずは資料請求からしてみてくださいね。
やりがいと社会貢献とあったかさをお仕事に求めている人には
きっと何か響くものがあると思います。
赤ちゃんとママに
生涯続く愛の贈り物を届ける仕事
それがベビーサイン講師
講師育成プログラム
第169期オンライン月火開催1日目10月 2日(月)
2日目10月 3日(火)
3日目10月16日(月）
4日目10月17日(火)
5日目11月 6日(月)
6日目11月 7日(火)
7日目11月20日(月)
8日目11月21日(火)
10:00-14:00 途中休憩あり
第170期オンライン土日開催
1日目10月28日(土)
2日目10月29日(日)
3日目11月11日(土）
4日目11月12日(日)
5日目12月 2日(土)
6日目12月 3日(日)
7日目12月16日(土)
8日目12月17日(日)
10:00-14:00 途中休憩あり
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