そしてその後、当日まで一切の連絡無し！

だとお客様も心もとないので、

前日に「明日、お待ちしています」って連絡を入れましょう。

するとお客様は、より楽しみに来てくれますよ♡

②忘れっぽいお客様には、さりげないフォローを☆

時々、お客様が予約したことを忘れてしまうこともあります。

（たまには自分も！？）

前日連絡することで約束を思い出して頂くことは

お客様が助かるだけでなく、

準備と当日の時間を無駄にしないという防御策にもなります。

お互いの時間を大切にするためにも活用して下さいね☆

③クレーム防止、はビジネスの基本！

お客様や自分が予約時間を勘違いしてダブルブッキング！

なんて事態が起こったら、スタッフのいない個人事業主では

対応しきれませんよね＾＾；

そんな事態を避けるために、何事もダブルチェックをする

というビジネスの基本が大切なんです！

お客様への対応の基本は、お客様が喜んでくださること。

次に、自分を守ることができること。

そして最後、お互いにとってメリットのあること。

この3点に注意して、女性起業を楽しく進めて下さいね♪