こんにちは^^

 

次世代OL育成講師 藤井あやこと、

ふじあやです♡

(自己紹介はこちら

 

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いくつも「下書き保存」している記事がありますが、

毎日色んな出来事があり、都度書きたいことが溢れます。

そのいう「溢れ出す気持ち」を「鮮度高く」文字に起こす方が

自分らしい記事が書けるかなぁと思ってる今日この頃です。

 

 

 では、今日あった出来事から感じたこと。

 

今日ね、指導している後輩ちゃんに

「喝!!」入れました。

 

自分の価値を見くびりすぎだよ!!!って。

 

 

なぜかってね...。

 

着実にお客様に価値の訴求して理解してもらってきたのに、

最後の最後の提案前に、

「もっと値引きした方が良い気がしてきました...」

とかって言ってきたから。

 

 

はいっ!?ポーンって思ったよね。

 

 

その子は、あまり「大型案件」の経験がなくて、

(5月から急遽指導することになった!)

大きな売上規模の商談を売ったことないから、

びびってしまったようです。

 

 

いわゆる、

お金のブロックってやつですね。

 

 

きちんと中身のある提案内容も、

今までお客様への情報提供の活動実績も、

一貫して伝えてきた改善効果もある。

 

一つずつきちんとプロセス踏んでいる。

 

なのに、なぜ???

 

と思ってしまいました。

 

 

そこで思ったことがあって。

きっとその子の頭の中はこうなっています。

 

 

買ってもらえないと嫌な自分の気持ち>お客様に金額に値する価値を提供する喜び

  

「この案件が決まらないと困る、嫌だ」

「せっかくの今までの努力が水の泡になる」

「この案件の数字に自分の成績がかかっている」

こんな気持ちがプレッシャーとなり、

押し寄せてきてしまっているんだと思うんですね。

 

でもさぁ、結局これって全部

「自分のこと」しか考えていないですよね?

 

目の前の「お客様のこと」忘れちゃってない?

  

あなたの(提案の)価値を決めるのは、お客様です。

あなたではない。

ビジネスは、受け取る相手が価値を決める。

 

そして、あなたは自分の提案に自信と

責任を持って対応すればいい。 

 

 「この価格の価値がある。」

「この価格以上に受け取ってもらえる未来がある。そうするんだ。」

 

そう思える提案ができれば、

セールスってちっとも苦ではありません

わたしは、セールスすることを「苦」と思ったことはありません。

 

 

わたしがなぜ、「セールスを苦」と思わないか?について、

大きく3つあると思っています。

 

 

まず一つめ。

 

〝自分が一番、サービスの価値を理解しているから〟

 

まず、大前提にこの方には必要なさそうだな、変えられないかもな。

価値が伝わらないかもな。と思う人には、提案しません。

 

お互い、意味のない時間を過ごすことになりますからね。

 

 

ビジネスは、提供する側も受け取る側も
どちらかだけ得をするものではないです。

どちらも得るものがあり、

豊かになることで成り立ちます。
 

 

そのため、自分自身が一番、

サービスの提供価値を理解しています。

 

「こういう人には、提供できる価値が大きくある」と思うと、

自然と自信を持てますよね。

本気で「買わないと損だよ」と思います。

だって本当に損なんだもん!!

 

 

良いものは良い。

自分が買って「すごく良かった」と思うものは

周りの家族や友人にオススメしたいじゃないですか?

この気持ちと似てるかな^ ^

 

 

そして、2つめ。

 

〝健全な価格設定をしているから〟

 

一つめの理由にあげたように思えるくらいの

サービスしか提供しないし、

そのサービスレベルを担保できる価格しかつけません。

 

これは、他の人が◯◯円だから。とか、

市場価格を同じにするべきという話ではありません。 

 

そしてこの〝健全な〟が指すところは、

「お客様」と「あなた」の二者にとって

〝健全な〟価格のことになります。

 

お金は、エネルギーの交換です。

あなたばかりが、与えるエネルギーの量が多くて

受け取るものが少ない状況を続けていると...

疲弊してしまいますね。

(ビジネス初期なら、そのくらいの気持ちで取り組む姿勢は必要です。

ビジネス初期の生徒さんにはそういつも伝えています。)

 

冒頭の後輩ちゃんの例も同じで、

こちらが価格を下げるとそのお客様へ

割ける時間が減ってしまいます。

(特に会社組織は工数管理されているので。)

 

そうなると...?

サービスレベルが担保できず、

どちらも満足を得ない結果になる可能性がありますね。

それだけは、絶対に避けなければいけないことです。

 

 

あなたが、目の前のお客様が欲しくてたまらない

未来・経験に導かせてあげられるのであれば、

それはその人にとっていくら払ってでも手に入れたいものなのです。

 

「自分がこのサービスの価値を感じる人になりきって、

このサービスならいくらの価値を受け取れるか?」を考え、

価格の設定は行っていきます。

例えばそのサービスを受けることで

「残りの人生〇十年、自分で生きていけるスキルが身につく」

そう思えるものなら、何百万だって惜しくないでしょう?

わたしはそう思い、過去に自分へそれなりの投資をしてきました。 

 

 

最後。

3つめ。

 

 〝自分はお金を受け取っていい。その価値があると思うまで努力しているから〟

 

基本的に、お金のブロックは

「セルフイメージの低さ」からきていますね。

 

克服するには、

自分の商品は他にはない唯一無二のもの、

と思えるくらい磨く努力をする

 

お客様に最大の価値提供をする

(このくらいでいい、はあり得ないです。)

 

 

自信を持って提案できる人は、

商品・サービスを磨いています。

磨き続けています。

 

 

 

以上、3つです。

 

 

 

 

大前提として、

セールスは目の前の相手を幸せにするためにすること

ですから。

 

 

負い目を感じることは一切なく、

「あなたのため」ということを伝える。(本当にそうだから。)

 

そして、当たり前ながらそのサービスの質の担保のため、

あなたはあなたの努力を惜しまない。

 

 

あなたのサービスへのお金、

目の前のお客様が払わないとすると、

きっと他の「消費」に流れていきますよね。

もしかしたらそれは「浪費」、

または「将来何かあった時のため」という

「貯蓄」かもしれない。

(将来何かあるために貯めておくよりも、

何かあっても稼げるような自分にしておく方が賢いと私は思う。)

 
それより、あなたのサービスの方が
「目の前の人はを幸せにできる」
と、そう心から思いませんか?

 

 

 

喝!入れた後輩ちゃんにお願いされ、

明日の最終提案に同行することにしました。

わたしは少しずつ退職に向けて

有休消化を始めているので、

明日は有休予定でしたが。。。

 

と言っても、わたしは隣に座っているだけにしよう。

 

お金のブロックは、

自分自身でベリベリ剝がしてもらわないとね♫

その方法だけ伝えよう。

 

わたしが学んだ営業スキル、

ノウハウ、マインドの全てを、

彼らに伝播して今の会社を去ること。

 

それが私の会社員人生としてのゴールです^^

 

 

また更新しますね。

 

 

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