こんにちは！
中村 優希です＾＾
先日、仕事とプライベートをかねて
神戸、大阪に行っておりました！
5月に入って、
金沢、北海道、神戸、大阪と
移動が多いですが、
満喫しております。
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そして、7月シンガポールツアーの
【プラリッチの旅】満席となりました。
今後はキャンセル待ちとなりますので、
「行きたいかも」と、思われた方は、
こちらから、お問い合わせください。
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さてさて、大変革の時！！
あなたは、
心、揺らされる出来事は、
起きていませんか？
最近、クライアントさんにも
自分を試されるような
出来事が起きてる！という方が多発中！
ここは、グッと丹田に力を入れて、
【起きるべくして起きている事】と、
視点を高く持ってくださいね。
この時期、あなたの大変革に
必要なことが起きています！
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はい！
では、ここからが本題！
5月に入って移動が、多いので
様々な土地の方から、
セールスを受ける機会があるんです。
そこで、感じたこと。
どこの土地でも
商品が【売れる、売れない】には
法則があるのだなー、と。
そう、ズバリ！
それは、
★★★★★
お客様が欲しいものを売っている
★★★★★
か、どうか。
「やだ！優希さん！
そんなの欲しいものしか、売りませんよ」
と、思いますよね。
そうなんです。
でもね、
それが、知らず知らずに、
【自分が売りたいものを
売っているケースが多い！】 
のです！
（だから、売れない(￣▽￣)） 
売れないセールスには、
いくつかの要因がありますが、
その中でも比較的、多い3つを
ご紹介しますね。
☆☆☆☆☆
1.お客様のニーズを聞き出せていない
2.自分に思い込みがある
3.良かれと思ったアドバイスが大きなお世話
☆☆☆☆☆
では、一つずつ見て行きましょう！
★★★
1.お客様のニーズを聞き出せていない 
★★★
これは、【質問力】にも
関係しますよね！
私が、今回、
大阪でバックを購入した時のことです。
その時の定員さんが、とても有能な方で、
「どんなシーンで使いたいのか？」
「何色が好きか？」
「日頃、どんなバックを持っているか？」
「容量はどのくらい必要か？」
「夏に向かって使いたいのか？
それともオールシーズン？」
「デイリーバック？それとも特別使用？」
など、
嫌味なく、会話をしながら、具体的に
引き出してくれるのです。
そして、結局、
最初に私がみていたものとは
違う、少しお高めのものを購入しました。
私の中では、
【どんな時に使えるか】が、
明確なので、【売り込み感ゼロ】で、
気持ち良く、購入出来ました。
この時に感じたのは、
定員さんとの
【信頼感】
その定員さんは、
【とっても親身になって
一緒に選んでくれる感】が
あったのですね。
私は日頃、買い物に、
あまり時間をかけずに
パパっと決めて購入する方ですが、
この時の接客が気持ちよく、
つい、いろいろと話してしまったほど。
（とはいえ、15分ぐらいでしたが。笑）
【ニーズを聞き出す力】が、
あるというのは、
【信頼関係の構築力】があるということ。
信頼出来ないと感じた人には、
ペラペラと自分のこと、
話さないですもんね。
そして、お客様も分かっていない、
潜在的な真のニーズを聞き出せたら、
大ベテランです！
セールス上手は、
お客様が欲しいものを売っている人！
では、次は、2と3の
セールスNGケース！
2.自分に思い込みがある
3.良かれと思ったアドバイスが大きなお世話
これは、次回、お伝えしますね(^^)
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あなたのビジネスが飛躍しますように＾＾
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