おはようございます!
中村優希です。
先日は生徒さんと
クチコミを起こす商品作り
をしていました。
もう
頭から湯気が出るほど
考えに考え・・
フラフラになるまで
頭を使って頂きました。
かなり
頭を使ったので
いっぱいいっぱいです、、と、
思ってましたが、、
素晴らしい!!
生徒さんのやる気に
満ちた清々しい表情!!
一気に加速しそうです!
さて、
あなたはどんな
商品やサービスを
持っていますか?
どんな商品やサービスを
提供していきたいですか?
お客様が安心して
購入して頂けるような
商品構成になっていますか?
★★★★★
お客様に「行動」していただく
【くちこみが起きやすい商品構成】とは?
★★★★★
あなたは、フロントエンド商品や
バックエンド商品という言葉を
ご存知ですか?
★フロントエンドとは?
お試し商品、のようなものだと
思ってください。
例えば、デパ地下に行って
試食できたりしますよね。
美味しかったら本命を買う!
もしくは、お得パックなどで、
いろいろなものが通常のものより
お買い得で売っていたり!
そんなイメージが
フロントエンド商品です。
★バックエンドとは?
マーケティング用語では
「本当に売りたい商品」とか、
「本命商品」などと言われますが
私的には、、
「お客様が本当に良くなる商品」
と定義しています。
良くなるとは、、
・成長する
・向上する
・お客様の問題を解決する
などです。
【商品構成】は、
フロントエンド商品
(お試し・お得)
↓ ↓
バックエンド商品
(本当に良くなる商品)
というステップを
作りましょう。
ですから、
「本当に良くなる」商品が
お客様に届くように。
★★★★★
フロントエンド商品を
しっかりと構築する!
★★★★★
バックエンド商品は
期間が長かったり、
高額商品だったり、
します。
あなたもいきなり
商品自体が分からないのに
高額は支払いませんよね。
*****************************
お客様が安心して
商品を試し、良さを
感じていただく
*****************************
それがフロントエンドの
目的です。
Facebookやブログだけで
いきなり高額商品を買うのは
リスクがあります。
というか
お客様がリスクだと感じます。
とくに、女性は
その人と合うかどうか?
人となりや世界観、雰囲気を
含めて共感できるかどうか?
それも試してみたいポイントだと
思います。
なので実際に会える
お茶会やランチ会を
計画するのも良いですよね!
*****************************
くちこみが起こる
「フロントエンド」商品とは?
*****************************
★お客様の興味を引くもの
★安価で価値が感じられるもの
★バックエンドが試せるもの
★雰囲気が良いもの
★素敵な人や仲間が集まっているもの
★安心できるもの
こんなふうに、お試しといえども
しっかりと作り込んで、
不安を取りのぞいて
いくことがポイントです。
*****************************
興味をひく
フロントエンドから
本当にお客様が良くなる
バックエンドへ
*****************************
このステップを作り
先ずは「クチコミが起こる」
フロンドエンド作りを
心がけることが鍵になります!




