こんばんは。
元気な心へと導く傾聴istの海音(けいちょういすとのあまね)です。
だんだん寒くなってきましたね^^
体調管理には十分気をつけてくださいね!
先月末、奈良に行ったとき奈良に住んでいる友人に会いました。
そのときに、「私が納期管理を任されるようになって1ヶ月ほど。納期2ヶ月遅れとか普通だったのに、今は納期遅れないのよ!私すごいでしょ!」なーんて言っていたのに・・
10/31納期の材料が10/31の朝に届いていない!
あわてて本社に電話して「納期10/31だから10/30には持ってきてってお願いしたのに・・」と^^;
そして、連休明けの今日11/4納期もとても多かったので、先週から担当者に11/4納期で材料ないものがあったら早めに言ってね、本社に督促しなくちゃいけないから、って何度も何度も言ってたのに・・
「全部そろってる」の言葉を信じて迎えた今日。
やっぱり「材料ないからできない・・」って^^;
私何度も聞いたのに・・
挙句に「2,3日遅れても大丈夫でしょ?」って・・はぁ??
じゃあ、納期は何のためにあるの??
お客さまがいて、納期までに商品を納めて、滞りなくビジネスをして、それでお給料もらってるんじゃないの??
でもまあ、ないものは今責めてもしょうがないので・・本社に電話。
「今日納期の材料が届いてないって、今担当者から聞いたんだけど、いつ持ってきてくれますか?」って聞いたら・・本社の担当者も「あ・・・これ今日納期・・?」
え??冗談でしょ??![]()
「今日のトラックに載せてください!!!!他に明日納期の材料も一緒に載せてください!!」
って言ってる私のそばで上司が笑ってるし^^;
「今日はえらく強く責めたなあ」だって・・
もう・・みんなしっかりしてよ!納期って何のためにあると思ってるんだろう。
そして・・この状況から私は何を学んだのか・・
担当者たちを信じた・・・というのは言葉通りで・・結果「人のせいにした」ってことなのかな。
どんなにうるさがられても、商品ひとつずつ、材料の確認が必要だった。
本社にも早目に確認するべきだった。
私の確認方法にも問題があったのかもしれない。
明日からは、今週、来週納期の商品はひとつずつ材料の確認をしようと思う。
人生日々学び。起こる問題は私を成長させてくれる。どんな些細なことも学び。大きな悩みも学び。その気持ちを忘れずに、その日に出来るベストを尽くしていこうと思いました。
本日もお読み頂きありがとうございます。