こんばんは
あねごです
何だろう、この夏が蒸し返したような暑い日、、、
寒暖差もありますので体調管理に気をつけてくださいね
最近おこしのお客様から多く頂くお声があります
抜粋してご紹介させていただきますね
********************************
先日は、大変お世話になりました。
はじめましてでしたのに、大変親身になってご対応していただき、
本当に感謝しております。
親身にアドバイスいただいて、
********************************
********************************
朝起きたら腕と足がスッキリしてました！
1番驚いたのは肩‼️軽くなっててビックリしました
エステ以外にも色々教えて頂きありがとうございました。
あねごさんのアドバイスを参考に準備を進めて行きたいと思います。
また前撮りと本番前にお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします
********************************
というようなお声が多くございます
本当に嬉しいなと思います
私自身、施術の中で気をつけていることとして、
本音でお話をしたいと思っています
サラリーマンエステ時代は、お客様と楽しく仲良く
お客様に楽しんでいただきながら、より多く通っていただくことを目標に
施術をしていたなぁ、、、と思います
だって、組織がそれを望んでいましたから
たくさん通っていただき、どんどんチケットやコース契約をしていただいて
関連商品をご購入いただいて、
顧客数（ 会員数 ） や顧客単価が上がることを
会社からは求められていましたので、
お客様の居心地の良さを最優先にしていた気がします
あと、組織の歯車なので輪を乱さないことや、
立場や経験上も言えないことも多かったですね
いま、独立して思うこと
サラリーマンエステ時代に出来なかったジレンマや
お客様が求めてくださることと、私が本気で提供したいことが
出来るだけずれないようにしたいというのが一番ですが
（ 少ない回数で違いをご実感頂き、楽しく結婚式を迎えていただきたいです
）
）結婚式の準備やそのあとの結婚生活が楽しくなってほしいという気持ちも強くて
その過程でお客様はたくさん戸惑われると思うんですね
結婚って女性の人生の中でもとっても大きな転機だと思います
マリッジブルーも多少なりとも経験もされると思います
お客様が決して都心から近くない、
条件がよいといえないうちのサロンを選んでくださった理由、、、
そして、お客様がうちのサロンの期待してくださっていること
すべてのご希望に添えることは難しいと思いますが
私の経験や感じたことがお客様のお役に立てたら、、と思っています
耳障りのよい言葉を並べるのって実は非常に簡単です
しかもリスクは少ないと思います
でも、それって場合によっては無責任に感じてしまうんですよね、、
状況など、皆がおんなじなわけないじゃないですか
すごく尊敬しているハワイのプランナーさんとかは
お一人の人生の岐路に立ち会うわけで、
人生に関わるものだから、適当な思いで関われないっておっしゃっています
非常に同感
本当にそう思います
お客様に回答を求められてご相談されたときは、自分の経験を踏まえて
本音で回答しています
” そこまで本当の話してくださるんですね
本当に本音ですね ”
とおっしゃっていただくことが多いです
だって、お客様とは本気で向き合いたいと思っているから、、
ただ、ご状況によってお話できる内容、出来ない内容はすごく異なります
たとえばですがSTEPファミリーの結婚式の場合は
一般的には少人数婚が多いのですが
お相手様の会社の立ち位置などでは盛大に執り行う場合もありますよね
いろんなご状況がありますし
詳細なお話をさせていただくは
お越しのお客様限定にはなってしまうんですけどね
ありがたいことに、私の本音がすご刺さりました
この先頑張れそうです！
とプラスに受け止めて明るい笑顔になられる方がほとんどです
お客様と、まるで相思相愛のような関係の方が多く
お客様も楽しみにお越しくださるし
私もそれ以上にうきうき楽しみにしています
毎日、大好きなお客様に関われている私は幸せモノだな～～
今夜も美味しいお酒が飲めそうです
あねごエステにご興味を持っていただきましてありがとうございます
ご不明点など何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ
お問い合わせはこちらから
https://ws.formzu.net/fgen/
基本的には 48時間以内の返信 （ 金曜日を除く ） をこころがけていますが
もし返信が無いと思われましたら迷惑メールフォルダをご確認いただくか
再度御問い合わせいただけたらと思います
ご連絡がつかない場合は以下にご連絡ください
rosemary6182000★gmail.com
金曜のご予約は満員御礼の日もたくさんございますので
お早めにお問い合わせくださいね
基本的には 48時間以内の返信 （ 金曜日を除く ） をこころがけていますが
もし返信が無いと思われましたら迷惑メールフォルダをご確認いただくか
再度御問い合わせいただけたらと思います
挙式の日程や場所の明記もいただけたら助かります
素敵な御縁がありますことを心待ちにしていますね
ご連絡がつかない場合は以下にご連絡ください
rosemary6182000★gmail.com
★をアットマークに替えてご連絡くださいね
もうすぐ開業3周年！
9/30からおとく情報をお伝えしていきますね！
素敵な御縁を楽しみにしていますね
あねご