こんにちは
対話で、キャリアが動き出す。
立ち止まってしまった人と一緒に、未来を見つける。
ライフキャリアカウンセラー
水谷亜衣子 です。
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【Voicy】お客様との信頼関係を育む 「4つの承認」
今週のvoicyミアビータチャンネルは
【お客様との信頼関係を育む 「4つの承認」】
をテーマにお話をしています！
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最近の自身の学びの中で
働く中で使えるなーという
考えをご紹介しました！
相手とのやり取りの中で
本当にごく自然に
口から出ている言葉も
じわじわとお相手との関係づくりに
効いている、というお話。
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信頼関係に作っていくには
相手を『承認する』
あなたを大切にしていますよ
と伝えていくことがとても大切なんですね。
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しかも
いろんな意味の『承認』
があるので
これを知っておくと
なんとなく発していた言葉がけを
見直すきっかけになり
意識して取り入れれば
土台からがつっと
信頼関係を築いていけるなあ
と思うのです。
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お客様とぜひ、
そして自分にとって大切な存在の
人たちとも
心を込めて
言葉を交わしていきたいなあ。
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10月～オンライ/ンサロン
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仲間と共に
想いを言葉に、
気づきを力に。
月1～2回の優しい対話の場。
自らの戒めの為にも話しておりまーす！！
voicyミアビータチャンネル
15分で人生をか会えるエッセンスが聴ける♪
隙間時間にどうぞ🎧
読んでいただいてありがとうございました！
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