復旧のお知らせ

 

※2025年12月13日(土) 14時45分追記

2025年12月6日(土)より発生しておりました、
以下の不具合につきまして、2025年12月12日(金) 19時30分頃復旧が完了いたしました。

この度はご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 
安定したサービス提供に尽力して参りますので、今後ともAmebaをどうぞよろしくお願いいたします。

 

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※12月8日(月)19時52分追記

2025年12月6日(土)より発生しております、以下の不具合に関しまして、
「12月7日」に発生した成果報酬についても、データの取得に失敗している状況であることを確認いたしました。

楽天アフィリエイト様と連携し調査を進めておりますが、原因の特定まで至っておらず、現在も調査中です。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、該当事象の復旧までの間、
楽天商品の成果報酬については、引き続き楽天アフィリエイトのレポートにてご確認いただきますよう
お願い申し上げます。

 

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Amebaをご利用いただきありがとうございます。 

Amebaブログ カスタマーサポートの島野です。

 

 12月6日(土)現在、Ameba Pickにて12月5日の楽天商品より発生した報酬が、

報酬レポートへ表示されない不具合が発生しており、復旧に向けた対応を行っております。

 

 ■発生時間 

・2025年12月6日(土)

 

 ■事象 

・12月5日に発生した楽天商品の成果報酬のデータ取得に失敗し、報酬レポートへ反映されていない

 

 ■対象のお客様 

・該当期間に成果報酬が発生した一部のユーザー様 

 

該当期間の成果報酬については、楽天アフィリエイトのレポートよりご確認いただけますと幸いです。 

 

対応進捗や復旧のご報告等は、本スタッフブログで行わせていただきます。 

この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 

復旧まで今しばらくお待ちください。