ソフトバンクでのみ販売されている端末にLG G8X ThinQがある。２画面のちょっと変態なスマホだ。

 

これを手に入れようと思ったのだが、なんとソフトバンクでしか販売されていない。そうすると安くは販売されていないのだろうが、回線と端末が分離されたというのを確認してやろうと思って、近くのソフトバンクショップ２件に電話してみた。

 

１件目の応対は割とまともで、販売はできるが在庫がないとのこと。ないものは仕方がない。

 

２件目は、まずは端末のみの販売はしていないという。それって分離されてないってこと？って聞くと誰かに確認した後、販売していますって。但しここも在庫はなく、未発売だなんてことを言われた。（呆れました）

 

ないものは仕方ないので、最後に八重洲の地下にある直営店に電話したが、ここでも在庫がないとのこと。

 

直営店にもないとなるとやむを得ないので、オンラインショップで買うしかないかなと思ってWebを見て手続きしようとしたのだけれど、なんと、ここでは端末のみの販売がなさそうだ。

 

そんなわけで、ラインでチャットでのサポートを求めたのだが、オンラインショップでは端末のみの販売はしていない。それでは分離できてないでしょ！と言うと分離はしているが端末のみの販売はオンラインショップではしていないとばかり繰り返す。それでは分離できてないでしょ！と言うと分離はしていると繰り返す。はっきり言って、途中でキレました。端末を売っている場所を教えろ！って言ったが、ここはオンラインショップのサポートなので店舗については与り知らないってさ。

 

結論として、

 

回線と端末は分離されているといいながら、端末だけを売っているところがどこにもない。少なくとも客が自分で調べろとのこと。結局何にも変わってないじゃないか。