Vol,1511
山形県寒河江市
女性ひとりでも怖くない自動車整備工場です
北斗クラフトは
車を長く乗り続けたい人を
応援しています
日曜日も営業しています
当分はナカニシだけの出社ですが
近日中に2人体制になる予定です
■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■
こんにちは
人の顔を覚えるのが苦手なのに
この頃はみんなマスクを着けているので
ますます覚えられなくなってしまった
中西和則です
さて
初めてのお客さん
B子さん
車検でのご来店です
２〜３週前の日曜日
車検の見積りお願いできますか？
っとご主人と
いらっしゃった、B子さん
日曜日は一人出勤なので
詳しい見積りは出来ませんが
おおよその見積りでよろしければ・・・
では
（ダメな場合、金額のはってしまう）
下回りを眺めさせていただきますね
うわっ！
一見して、相当かかりそうです
一緒に車をみていただけますか
（上げた車の下に入り込んで・・ご主人と一緒に）
このゴムのブーツひび割れがパックリあいて
切れそうになっているのが
わかりますか？
マフラーを吊っているこの部分
錆びて折れちゃってますね・・
この鉄板は、ブレーキの部品なんですが
錆びちゃって
しかもガタガタに減ってますね・・
外から見える所だけですが・・
それでもこれ位はかかりそうです
例のごとく
・車検を通すだけ・・
・必要最小限の予防整備
・予防整備
と、おおよその金額を提示させていただきました
実際にエンジンとかブレーキとか
分解してみたら
もっとかかるかもしれませんので
頭の隅に入れておいてくださいね
それで宜しかったらご予約ください
じゃぁ、いつ予約入りますか？
あ、ありがとうございます。
っと言うことで、今回のご来店となったのでした
早速分解して
正確な見積りをしていきます
今日もご主人と一緒のご来店です
やっぱり、前回は見えなかった
危ない箇所が積み上がります
錆びて折れそうです。
ここは下からでは見つけられなかったなぁ
↓↓↓↓
さて見積りが出来上がりました
最初に提示した「おおよその見積もり」よりは
かなり高額になってしまいました
今回は不良項目が多く
見積りに少し手間取ってしまいました
さて
13万キロ走行で13年前の軽自動車です
どこまで、整備しましょうか？って
話しですが・・
その前に
この車、あとどれくらい乗りたいですか？
次の車検も取って乗りたい・・とか
今回車検を通したら次回は買い替えたい・・・とか
乗れるんでしたら次も・・
では1つお聞きしますね
オイル交換したとき
『オイルが減ってます』
って、言われたことはありませんか？
前に、オイルを切らして・・・
治してもらったんです
それからは・・・
そうですか、だとすれば
錆も少なく修理さえしておけば
まだまだ乗れるお車のようです
いま、ここまで（見積り書を指さし）整備しておけば
安心して次の車検も受けられると思います
ってことで
三密・・じゃないけど
車の基本的な状態と（復活可能か、不可能か）
お客さんの希望と
それに、車の現在の損傷具合
この3つ（みつ）を参考に、提案させていただいたのでした
ネットで探して来られたんですか？
ず〜っと前に、タイヤ交換してもらった事が
あったんです（ご主人）
きょうも読んでくれて
ありがと様、またあした
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