Vol,0098

《追突されて、エンジン異音》

こんにちは

「そうなんですね(^^)」という相づちに
軽ーく違和感をおぼえてしまう
整備士トコロこと中西（和）です


今日は雪がちらついたり、日が差したり

なんとも、忙しい天気です。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

知り合いのWさんからの紹介で、診てみることになりました。


天童在住のIさん、


追突され、ディーラーに修理をお願いしました。
修理が終わり、エンジンの音がうるさいと感じるようになったので
再度ディーラーに診て貰ったところ、『異常なし』と
診断されたそうですが、どうも気になる・・・


ということで、今日の運びとなりました。

ホンダ・N-Box 昨年7月末に納車されてから、約11,000km走行されてます。


同乗して、症状を確認するとやはり
エンジン（本体）の音が若干うるさいような感じです。


念のため、エンジンオイルを点検してみます。

（上図：円内中央部）

お、オイルが・・真っ黒！

しかも、量も減っています。


今どき新車購入された方は、たいていメンテナンスパックが
ついているのでみてみると、

確かに、1月に点検を受けた記録があります・・が
オイル交換の記述がありません。・・・・


お客さんに確認しても、オイル交換した記憶は

ない・・と

　

（左図:真っ黒なオイルを排出中、右図円内:オイル交換前後の汚れ具合）

そんなことでしたので、まずは
オイルとエレメントの交換をさせていただきました。


正直、エンジンの異音が消えるかどうかは、五分五分です。

手遅れになっていなければ良いのですが・・・


人と違って、自然治癒力なんてものはありませんから・・
いったん壊れてしまった物は、元に戻りません。

今回は、事故の影響ではなくて
言葉は悪いですが、敢えて言うなら


被害者意識

ゆえに、異常に気付くことができた例だと思います。


むしろ、事故によって気付けたのですから
有難い享受だったんじゃないかと思います。


当事者のディラーさんの対応も、何だかなーと思いますが、
おそらく「ああ、また被害者意識で言いがかりをつけられた」

そんな先入観があったのではないでしょうか。


前から出ていた異常に、事故をきっかけに気付くっていうのは
そんなに珍しいことではないんです。

気付いていなかったことなのに、事故修理のあとは
「クレーム探し」の心境になってしまうんでしょうね


そしてそれが、トラブルに発展することも少なくないんです。



きょうも最後まで読んでくれて、
ありがと様

では。。。

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