つい1時間位前まで
◆先述の/おいしいランチを出す居酒屋さんで同僚(先輩)のIさんと語っていました。Iさんは今後の自分の仕事の領域について、俺は去年の契約のクレームについてお互いの知恵や意見を交換し合い、特に俺のクレームの件では直接当事者(たまたま電話がかかってきた。)と話して貰い解決への糸口が掴めたような気がしている。素直に帰ればいいのにやっぱり家のそば(帰り道)に漫喫に寄っている訳です。
この業界、想像もしないことがいつ起こ るか分からないので信頼できる人と信用できる人の区別をつけ、当事者と利害関係のない素直にジャッジメント出来る人間が、必要だなと改めて実感した。
信頼と信用は似てるけど明らかに違う。なんて・・・・・・当たり前か。