昨日、ブログを書いて、
お店に着いてから



お客様を迎えるために
お掃除したり
除菌したあと



その日のミーティングをして




ちょうど、
いつも時間ピッタリに来る朝一の予約のお客様が
日にちを勘違いされてたみたいで



予約の時間から
着くまでの時間に
余白が出た、
その10分。




その、
ほんの数分。




あるスタッフと、
事務所で2人になった。





最近、
彼女が
頑張りたくないわけじゃないけどやる気が出ないこと
楽しくないこと
売上が「ヤバい」とは思ってるけど、「ヤバい」それ以上に“どうしたらいいか、わからないこと”


その状態が数ヶ月続いて
そこに行き詰まっていることを
感じていたから



わたしの方から
何から話し始めたか覚えてないけど、
話し始めた。






その中で、
彼女が

「わたし、今、お客様から
どう思われてるんだろう?って
凄く思って。。

だけど、
ゆかさんの話し聞いて、
あ、わたしのこと好きでいてくれたり、
想ってくれてるんだな、、、って」




うんうん。って聞きながら、


お客様って、
わたし達が
何を感じてるとか
事務所でのわたし達の
全ては知らないかもしれないけれど



通って下さっている客様からしたら
今自分が上手くいっていない。
今、売上上がっていない。ことと

それと、
好きや嫌いは、イコールではない。





自分の中で、
自信無くなったり、
どうしていいかわからなかったり、
今の自分が担当していいのか、、と
思ったりする気持ちになったりするときもあるけれど。





「年賀状をね、
わたしが入社して、
いっちばん最初にお客様になって下さった子が、
今もくれるの。
毎年」


 

この時にも触れたお客様







付き合う前から好きで好きでたまらなかった人と付き合い、結婚し。
今は旦那さんとなり、
旦那さんと彼女と年々成長したり人数が増える彼女の子どもとみんなで一緒に写っている写真の年賀状に


「いつも、そこに、ひとこと添えてくれてたりするの。
「いつかまた、ゆかさんと同じお店に通いたいです」とか。

一番最初のお客様だから、
わたしにとっても一番最初の
その想いが、
やっぱり原点というかね。

こうやって、思い出させてくれる。」




『縁』という記事に書いた
結婚式のエピソードを話しながら



「わたしたちの仕事って
そういう仕事なんだ。って
お客様に教えてもらうというか」



そしたら、


「!!
それこそ!昨日!
写真見返してたんです。
〇〇ちゃんの結婚式のときの!

そこに、「いつもキレイにしてくれて、
いつもわたしのことをわたし以上に喜んでくれて、ありがとう」って結婚式でメッセージもらってたの読んでてえーん」



「そうだよ。
誰よりも誰よりも。
お客様に触れたときに、お客様以上にいつも喜んでる声が、
聞いてるこっちまで嬉しくなるんだから、
実際に触れられながら接してもらってるお客様もたくさん感じるものがあると思うし、嬉しいと思うよおねがい」








売上を見たり
行き詰まったりすると
そこにハマると
苦しい。



だけど、
だからこそ、


お客様に触れるわたし達は、


何より
自分自身が感動していること

心が動いていること

そのやわらかさがあること


それが
大切だったり


何より
自分のためにもなり
関わる人に、伝わる




心が動くのは、
ときに疲れるかもしれないけれど




その心の動きを受け容れられる
自分の器をやわらかくしていたい








無理に勤めることはないけれど、、

傷ついたり
疲れたり
諦めたり
閉ざしかけた彼女の真ん中に
大切にしたいものを感じていたから


だから、
こうやって今もここにいることを
感じていたから



わたしも、
大切にしたいんだよ。




いろいろ話して、
彼女が
「、、、頑張ろ。
また、頑張ろうって思ったえーん」


と言った。


いつも、頑張っていること
知ってるよ。見てるよ。
本当にありがとうね。





お客様もやってきたから、
お客様に入る前に
今、これだけは。と





「〇〇ちゃん、
いつも、わたしが何かある度に、
本気で、必死になって
「ゆかさん、いてくれるだけでいいです!」って
何度も言ってくれたよね。」

 


言葉の破壊力 




「その言葉に、
どれだけ救われて、
どれだけチカラをもらったか。
ありがとうね


わたしも、〇〇ちゃんがいてくれることが嬉しい。
そう思ってるよ」




存在したかった 
ただただ存在したかった

安心して
笑って
ただまっすぐに存在したかった




ほんと、
それだけだったりするんだよね。




本当は、
そんな自分で
お客様に触れて
喜び合うことを


この場所で
したかったんだよね。






わたしのすること、
言ってること、

変わり映えが無いなぁって
思ったりもするけど泣き笑い







どこにいっても
お客様であっても
スタッフであっても


わたしがやることって
おんなじなんだと思う。
やることが同じはちょっと違うかもだけど。
根っこはおなじ。




わたしは、
そんなわたしを存在させたまま
放っていよう♡


放っていよう♡とか思う間もなく、
もはや今は放っているのかもね飛び出すハート