アートで人を飛躍させる 未来に連れていく
ハイパーお絵かきお父さん かわっちゃん です。
さて、今日の題名の
直感的すぎて(笑)自己表現する『提案力』が苦手な方を応援します!
です!
どんなことができるのか、と言う感じなんですが、
ちょっと僕の出来る事というか、強み・・・
全体をお話させてください。
僕、いろいろ仕事してきていて
(同じ会社にいましたが、
営業経験が一番長いですが
組織内を点々としています)
スキルが器用貧乏に身についていて
会社組織の仕事のたいがいを知っています。
(少しかたよってはいますが、
物流、という仕事をしていたので
商流を把握することが仕事みたいな感じでした)
完全にできるわけではないのがミソです。
総務・経理・情報システム・営業・現場運営と、
全体をとらえて仕事をしてきた経験があるのですが
特に営業調整能力が高いので、部門のスペシャリストではないです。
(調整能力は、確かにスペシャリストでした。)
ですが全体を知り調整する強みがあったのと、
よく上司からは言われていましたが
川島は
『顧客が手の届けない所に手をまわす営業をする』
と言われてきました。
どういうことかというと
簡単に言うと、双方の外部内部の協力者・経営者への根回しです。
これがすごく得意でした。
どうしてそれが出来たかというと
・組織内の担当者の立場を理解する
・家族内の担当者の立場を理解する
・人としての担当者の立場を理解する
・理解した事から提案する
その上で、お願いごとを、実行していく
お願いごとを実行しながら、または実行後、お願いごとの先々のお話していく。
という感じで
話していく内に、仕事を進めていく内に
全体像がみえてきて
その全体像の奥がみえてくる
そうしているうちに
僕は、提案書が、ほぼ途中から消えていきます。
(提案書は、ほぼ1枚)
顧客は忙しいし、自分も忙しい。
だから、簡潔にすませる。
そのために、外側の全体の信頼関係をつくっておく。
(ここをみつけること・行動することがやりすぎというか、特技と言われていました)
簡潔にすませるためには、強い信頼関係が必要。
僕にとっては、
強い信頼関係=長いお付き合い、なので
つー、かー、でいける感じ、を目指す。
つー、かー、なら、ある程度のコミュニケーションが省ける。
リスクも信頼でカバーできる部分が出てくる。
僕が長いお付き合いをすれば、
会社で、雇用されている人達は
給料がもらえるし、
毎日する仕事が、
しなくても良い仕事ではない仕事ができる
(暇をつぶすようなことはしなくていい)
結構、全体の本質を考えて働いていました。
主の考えは
雇用。
人がいないと、会社・事業は成立しないと考えていたので
相手の顧客についても、そう考えていました。
顧客も家族がいる。
一緒に居たいだろうなぁ・・。
つまり、このころから、家族ってのは、主軸に考えてました。
この方が、働く理由は、何だろう、ということです。
これは、関係する双方、経営者も含めてそう感じながらお付き合いしていました。
僕が話す機会があり、気が合えば、またそこから仕事が広がるからです。
たいがい、魅力的な人は、仕事が好きな人がほとんどです。
働く理由が、きちんとあると思っています。
その方達の魅力と、
好きな仕事を続けられる、発展させていくことが出来る
前向きにどんどんなれるようにしていくと、
自分も前向きになるし、また会いたくなるし、
このお客様と一緒に働いてよかった、と思える。
そこで、僕が大事にしていたのが、
つー、と、かー、です。
これにいきつくスピードが早いこと(そこから、もっと早くなるけど)
結果、周りから見ると、僕の特技に見えるようでした。
特に、スピード重視の仕事の現場だったので
そこが磨かれました。
(起業してから、かなりポンコツになりましたが、流れが出来て、元に戻りました)
今考えると、リーディングとかチャネリングとかもしていました。
していました。
でも、本当は、全体をとにかくとらえる、ということ、
全体の奥をとらえるということを、とにかくしていました。
それは、きっと直感です。
つー、と、かー、を目指すもんですから
そりゃ、
『顧客が手の届けない所に手をまわす営業をする』
と言われます。
これですから、とにかくアウトプットもスピードがあがります。
顧客とは、提案と要望のラリーになります。
なんせ、提案書不要で、ほぼアイデア前のものを、お互い形にする
要望前のものを、お互い形にする
ということをしていました。(経験ある方は多いと思います)
こんな感じの仕事の仕方で、
20年くらい営業していましたんで
コツというか
その営業マンがどんな提案をするべきか
どんな提案書もっていったら
長いお付き合いをすることができるかを
教えることが
伝える事が
実現するための調整が
がすごく得意になりました。
ほとんど、全体像をみまわしたあとは、心の分野だったんですね。
あとは、動くだけ。
ただ、
瞬間的なやつは、不得意です。
僕らは、スポット業務、と呼んでいましたが
数回のおつきあいのお客様よりも
継続して本当にその人とずっと家族のようにつきあう
継続して本当に未来を一緒につくりあげていく
信頼関係作りを教えることが、すごく得意です。
長くなりましたが、そんな経験もふまえまして
本格的に営業コーチをさせて頂こうと思います。
アート感覚とこれまでのスキルをフルに使っていこうと思います。
もう、なんか、どうしよーとか
僕のキャラじゃないとか言っている場合じゃない
必要な人がいるし
僕のちからがもったいないし
僕が動くことで
希望が見いだせる人がふえるなら、なんでもやりたい
とはいっても、
すぐにはなかなか信頼していただけないと思うので
実は、モニター的に
起業初期の方・6名くらいのかたに、3か月程
実践させて頂いてきました。
その方達の感想です。
・半年前までほぼ0円だった方が、月額20万円になれた。本当に心の支えになってくれた。
・オリジナル商品を開発し、自活できる道を歩み始めた。かわっちゃんでよかった。
・起業よりも自分の本来の幸せに気付けて人生を満喫している。
・メンタル面での支えが非常に大きく安心して新たな経験に踏みだせた
・組織内での働き方の改革に着手できた
・何に力を注ぐべきかわかった
などです。
僕が一番得意なのは、
顧客との信頼関係のつくりかた、夢の実現のさせ方
です。
(つまり環境と、どう調整して、自分やサービスを見せていくか、ということです)
僕はそれで、社内ベンチャーで
0円から25億円の事業に仲間たち共に、
作りあげることができたと思っています。
いろんな提案書も作りました。
(かなりお絵かきに近いです(笑)、直感的です)
いろんなお客様がいました。
ほとんどが、直感的でした(クリエイティブな方が本当に多かったんです)
今回の3か月間のモニターコンサルでの
アウトプットとして
ペライチの作成依頼が、実はありました。
簡易的に作れる
イメージ訴求にとっても便利なんです。
僕のビジュアライズの感覚、直感を活かした制作
言語化が難しい、どう営業的なことばにしていけばいいかわからない
自分たちの本当の気持ちの伝え方
表現までの細かな感覚の汲み取りを非常に喜んでいただけました。
これまでの実績があるので、参考にしてみてください。
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