こんばんは
おばはん あるあるですが
今の若い人はとボヤきたくなることが…
私が働いているのは保険の手続き等を行う、接客を伴う窓口です。
保険金支払の手続きや保険加入の手続きも業務に含まれています。
20代半ばの社員がこちらの部署に配属されて一年が経過しました。（新人ではない！）
まだまだ分からないことが多く、お客様の前で困っている場面で、お節介を承知で助け舟を出すのですが、
わぁ〜と言われてパニックになり頭が真っ白になるんです
と私のことを陰で言っていたらしい。
同じこと一年前にも陰で言ってたよね
それって成長してないと自ら認めてるの？！
若い、可愛い、愛想がいい、よく気が付くから
周りから可愛がってもらってはります。
私だって子供くらいの年齢の人をイジメたりしないし、それ以上に世話してるつもりよ。
お節介しすぎなくらい。
でも、この一年ずっとそう感じてるのなら
もうお節介はやめましょうかね。
お客様を待たせてまで、あなたに優しく説明している場合ではないのよね。
迅速に正確に手続きをしないといけないわけよ。
あなたの頭の中が真っ白になろうが、お客様には関係ないわけ。
迷惑なだけよね。
新年度が始まりイライラすることが続き頭痛が酷くなりました