前回までのお話。
息子のタイが生まれる2年ほど前の夏、豪雨で水没した車を
買い替えるべく、カローラを訪れたもっことヤギ。
イキのいい営業マンはすべて接客中で、唯一空いていたのは
迷惑顔でやる気のなさそうな、アラフィフとおぼしきおいちゃん。
仕方なく、おいちゃんに試乗をお願いしたが・・。
詳しくはコチラ
から。
目次はコチラ から。
ここから本文。
おいちゃんを後部座席に乗せ、ヤギの運転で、試乗へと出発！
ルミオンのメーターはすべてセンターにあり、すべてデジタル表示。
文字の色はオレンジ色で、そこはあまり気に入らない（デジタル表示の
色は、白が好き）ものの、ボタンをぽちぽち押すと、表示が4種類くらい
切り替わるのは、おもちゃ好きにはときめくポイント。
エコな運転をしてると、ｅｃｏランプがつくのも、ヴィッツにはなかったので
新しいモノ好きでもあるあたしは、それだけでワクワクしてました。
それにしても、このボタンで切り替わる表示、何の表示なんだろう。
気になる。
も「この表示、何種類か切り替わりますけど、何の表示なんですか？」
お「知りません(｀･ω･´)ｷﾘｯ」
Σ(ﾟДﾟ) 言い切った！！！！！！
営業がいちばん言っちゃいけない言葉を、キリッときっぱり、
即答で言い切ったよこの人！！！！
その後も、ひじ掛けはオプションなのかとか、これは何のスイッチだとか
こういう機能はあるのかとか、思いつくことを端からすべて聞いて
みましたが、その答えはすべて「知りません、解りません」。
・・まぁさ、いっそきっぱりと潔くていいよ？
変に適当なこと言ったり、誤魔化したりするより、
そういう意味では好感が持てなくもないよ？
でもな？
社会人としてどうなんだ、その態度は。
100歩譲って、知らないのは良しとしよう。
社会人1年目とかの、一般常識が身についてなさそうな若い子ならまだしも
アラフィフのおっさんがその態度って。
営業歴何年だか知らないけど、まがりなりにも肩書き（確か係長）を持ち
人の上に立つ者が、「知りません」で終わらしちゃいかんだろうよ。
最低限「戻り次第調べます」って言えよ！
・・・・・というモヤモヤを胸に抱え、試乗終了。
「よし、あと1回『知らない』って言ったら、もっとよく解る人呼んで来いって言おう」
そんな決意を胸に試乗車を降り、打ち合わせブースへと移動。
パンフレットを見ながら、グレードはこれで、オプションでこれはつけたいけど
高いな・・などと話してたら、成り行きで商談に入ってしまいました。
しかも、ブースに入って以降は、パンフレットが手元にあるせいなのか
「知らない」って言わなくなってしまったおいちゃん。
担当を代わって貰う機会を逃し、不本意なまま、
具体的な金額の話へと突入していきました。
それにしても、さすがに新発売されたばかり（当時）の車種だけあって、
値段がかわいくない。
同時に検討してた他の車種は、特別仕様車と称された、廉価版というか
お買い得版がリリースされてるのに、ルミオンはそれも見当たらない。
ルミオンでも出てないのかなぁと、単純に思い、聞いてみました。
も「あの、ルミオンで特別仕様車が出る予定って、ないんですか？」
お「あるにはあるけど、いつ出るか解らないですし、一番下のグレードに
オプションくっつけるだけだから、たいしたことないですよ」
も「ふーん・・資料はないんですか？」
お「ないです」
も「んなこといったって、内部資料くらいあるんじゃないですか？
見せてなんて言わないから、内容教えてくださいよ～♪」
お「いやいや、資料も来てないし、本当に解んないです」
そこまで言うなら、ないのかなぁ・・。
でも、話だけで内部資料がないって、単なる噂レベルだよね？
それで「出る予定がある」とか言うのおかしいし、
社外秘の内部資料くらいありそうなもんだけどなぁ。
まぁこっちも、何かしら情報があって言ってるわけではなく、
あてずっぽうで言ってるだけだし、内部資料があったとしても、
社外秘なら、教えてくれなくても当然っちゃ当然だしな・・・
でも、こっそり教えてくれたっていいのにな・・と、ひとりでそれなりに納得し、
それ以上突っ込まず、値段交渉に入ることにしました。
頑張ってあれこれ値段交渉してみるも、10万くらいの値引きで、
「これ以上は無理。店長じゃないから無理」の1点張りになってしまったおいちゃん。
それなら、と店長の手が空くのを待ちつつ、オプションを変えてみたり、
減らしてみたりで、どうにか金額を小さくしようとしていました。
ふと気付けば、19時の閉店時間をとっくに回っていて、あたし達以外の客はいなくなり、
ひとりの男性が、店内のロールカーテンを閉め始めていました。
その眉間には深い皺が寄り、その表情は「いつまでいんだよ、早く帰れよ (-公- )ﾁｯ」
と言う声が聞こえてきそうな迷惑顔。
うーわ、なんだあの人。感じ悪・・・。
このおいちゃんにしろ、あの人にしろ、ここの店長も大変だｎ
お「あ、あの人が店長です」
つづく。
この営業もないわぁ・・・・と思う方は、ぽちっとな。
